阐述产品经理的工作流程，是PM面试的常考题。如果希望有针对性的把自己打造成适应职场需要的产品人，了解产品经理的日常工作流程也是面试前必做的功课，通过认识产品经理在项目的各个阶段需要做的工作，可以更好地针对各种要求磨练自己的能力。本篇文章将结合BoardMix博思在线协作白板来解答产品经理的日常工作是什么？如何从0到1完成一个产品项目？帮助大家成功面试产品经理，大厂offer轻松拿！
一个产品从无到有离不开产品经理的参与，这整个过程大致可以分为7个阶段。
1. 产品经理从0到1启动调研
这一阶段主要是为了说明项目的可行性，主要包括：
- 行业调研：调研行业的发展现状何趋势，为产品的发展方向提供依据。
- 市场调研：瞄准某个细分市场进行市场调研h，从市场规模、用户信息等方面入手，确定产品形态和业务。
- 立项评审：开展立项评审会，评估商业模式、商业价值、市场可行性等方面，确定是否立项。
如今疫情反复的环境下，组织开启线下会议变得困难，一旦项目开启调研和评审，工作量只增不减。为此，不妨借助BoardMix白板开启一场立项评审会，它合并了腾讯会议、钉钉会议、飞书会议等多个视频会议软件，支持评审团队随时随地开启语音视频会议，在会人员可以结合计时器功能来控制会议时间，通过标签和评论功能表达意见，还可适当发送表情符号调节会议氛围。BoardMix白板还支持在线演示，在会人员紧随白板光标跟进会议节奏，高效开启调研讨论并完成立项评审。
2. 规划项目
项目规划主要是说明这一项目需要做什么，达到什么样的目标，围绕需求展开分析、管理和转化，主要包括需求调研与收集、需求分析、流程设计和结构设计四大部分，是项目能否开发成功的关键节点。产品经理这个岗位对于个人的综合能力比较高，既要拥有强大的逻辑思维能力，又要出色的沟通协调能力，在面对突发情况时更要沉着应对，因此，BoardMix的视频会议、在线评论、实时互动功能，能让团队会议的开展更为顺利。
（1）需求调研与收集
团队一般采取市场需求行为分析、用户访谈、用户问卷调查、竞品分析、头脑风暴等方式，从各种渠道收集产品的业务需求，通过整理数据对比制作SWOT分析图和竞品分析图，反映自身产品的竞争需求，创建需求池以最终满足用户。
无论是用图还是画图，都可以直接借助BoardMix白板实现。BoardMix白板拥有海量的工作模板，如SWOT分析、竞品分析、用户画像、用户故事地图和商业模式画布等多种工作场景适用模板，全部免费使用。此外，其无限容量的白板允许用户自由绘制图表如流程图、气泡思维导图等等，多种主题样式可供选择，一键更换。
（2）需求分析
需求分析是根据调研收集的业务需求，确定产品的业务场景，并最终转变成产品需求。这里需要着重考虑的两点是：最终需求是否可行？公司是否有能力支撑提供这样的业务？再者需要区别业务需求和产品需求，理清需求分析的思路：
本质——在认知产品定位的前提下，基于场景对需求进行分析。
场景——时间+地点+人物+环境+事件
不同的需求都是在特定的场景下才需要被满足，必须考虑产品服务怎么样的场景。在接到需求后首先应当思考需求存在的缘由，产生该需求的场景是什么，该需求是为了解决什么样的问题，然后再确定该需求能否真正解决这个问题，是否还有更好的方式。
需要注意的是，判断真伪需求是很重要的一个步骤，一旦判断失误，就可能浪费了很多人力物力。伪需求是呼声最为强烈却在上线后并没有什么人用，效果并不理想的需求。每一个伪需求的背后都存在着一些没被发现的痛点，当一个需求被质疑时，通常是以下三种情况：用户没说明白、公司没听明白以及这是一个解决方案而非需求，并且该方案还不是最优解，判定一个需求是否为刚需，有无变现能力至关重要，着关乎着产品是否有价值，能否为公司获利。
（3）流程设计
根据需求分析的结果，确定产品的业务流程，设计产品功能流程图。
（4）结构设计
在需求分析和流程设计的基础上，确定产品结构，设计产品架构图、产品结构功能图以及产品信息结构图。
3. 执行
执行，顾名思义就是将需求结果落地成最终的可行方案，并按照既定方案展开工作，这一阶段主要包括：
- 原型设计
根据产品结构、流程和功能清单来设计产品的原型页面，最终落地产品原型图。
- 文档输出
在产品原型图的基础上撰写产品需求文档，即初版PRD。
- 需求评审
通过与公司运营、研发等部门商讨，评审产品需求再最终定稿，即终版PRD。
产品原型图和产品需求文档决定着产品最初成型的样子，一定不能在展示中出现视觉效果不佳的错误，如原型图不清晰、文档乱码打不开等，这样容易在原图或文档审阅时对产品产生误会，客户也不会为产品买单。使用BoardMix白板输出产品原型图和产品需求文档可以很好地避免这样的问题，BoardMix白板支持多方兼容，自由导入/导出Word、PDF等多种主流文档格式和图片，还可自由调节图片分辨率，方便审阅。
4. 跟进
这一阶段主要是项目管理，跟进产品UI设计、开发测试等研发工作进度，并及时协调解决研发过程中遇到的问题，及时协调部门内外的资源予以解决，最后通过绘制项目进度甘特图、进度报告以更好地把控整个项目的进度。BoardMix内提供现有的甘特图模板，帮助产品经理专业而高效进行项目跟进。
5. 测试发布
产品研发完成后，为了确保产品可以正常使用，必然要经过严格的测试过程才能上市。在测试工程师完成测试之后。产品进入验收环节，交由测试验收并出具验收报告，通过后即可发布产品上线到对应的渠道，并发布上线通知报告。
6. 运营产品
这一阶段需联合运营部门共同协作，在产品不同生命周期中对产品实行不同程度、目的的运营维护工作。通常分为引入期（冷启动期）、成长期、成熟期、衰退期四个期限，并且各有不同的指标。善于利用BoardMix这样高效的在线办公工具非常重要，BoardMix白板是一款非常实用的工具，支持图片、多维表格、文档、超链接、第三方产品等多种内容，能够链接一键分享，云端储存。
- 引入期
旨在获取种子用户，调整产品以提高用户留存率，主动对外宣传产品。
- 成长期
主要是思考并根据产品的业务战略、目标以及发展方向，以持续不断的更新优化，巩固产品地位，实现用户增长。
- 成熟期
衡量商业变现，完善现有产品/服务，提高用户粘性。
- 衰退期
要求设法了解和触达流失用户并关注回流率和竞品动态，做好寻求新的项目机会或更新产品以满足新需求的准备。
7. 更新迭代
在产品上线后，通过数据分析和客户反馈进行跟踪。数据分析的最佳实践：
- 监控并请求审查和反馈
在新功能发布或更新后，及时发送调查以获得更多即时反馈。
- 利用社交倾听获得客户反馈
通过社交媒体上的互动或其他方式来收集反馈数据。
通过不断的数据分析和手机反馈，将客户新需求、现存问题等转化为产品解决方案，推动产品更新迭代以满足不断变化的客户需求，甚至是服务于企业发展战略需求。
8. 产品经理的工作是什么
作为一个产品经理，需要负责平衡用户体验、业务目标和技术可行性，从产品策略到开发，从产品发布到维护，从理解客户为什么有需求以及产品如何成为解决方案开始，通过任务、会议和决策框架的组合实行产品管理，以确保整个产品生命周期的平稳过渡。
产品管理(PM)的整个过程包括推出新产品/新功能，或者迭代现有产品或功能的步骤，创造出满足用户需求的最佳产品。既包括单独工作，也包括与各种团队及各方相关人员的协同合作，比如客户、设计师、工程师、营销人员等等，产品经理必须在他们每个人之间建立强有力的沟通渠道，以确保新产品最终可以成功推向市场。
BoardMix在线白板是专为产品经理打造的协作工具，提供各类产品经理常用的工作图表，模板一键套用，让工作开展得更加轻松高效。目前个人免费，点击BoardMix即可使用！
