限时开放企业版试用,开通企业专属空间,支持权限管理等多种企业协作及管理能力创建企业
logo

在诸多市场机会、国家政策扶持下,自主创业成为年轻人的一项选择。谁都不愿意做一个辛辛苦苦的打工人,想要按照自己的想法建立一所公司。此时,初创企业CEO若要保证公司在开始运营时便有方向有目标,那就必须要重视市场调研。

市场调研对于初创公司来说就如同大海航行中的舵手,掌握着公司前进的方向,帮助公司检验运营想法是否满足市场需求、是否能够在激烈的竞争中脱颖而出......因而精准的市场调研对初创者公司来说是必须的。本文将BoardMix博思在线白板绘制调研方法,分享什么是市场调研?市场调研的具体内容有哪些?以及初创公如何进行市场调研?

1. 什么是市场调研

大多数人听到市场调研都会和跑市场、收集数据、处理数据相关联,但是市场调研的任务并不仅仅局限于此,它拥有更大的发挥空间。标准来说,市场调研是搜集一切有关市场的信息过程,它包括了解具有相似产品或服务的竞争对手、了解目标客户以及分析宏观微观市场等。

通常情况下,初创公司所需要的市场调研信息可以通过互联网进行免费查询但是互联网上的信息是人人都可以触碰到的,想要获取更深入的信息,公司还需要自行进行调研,如客户问卷调研收集数据,进行分析。随后从所收集到的信息中,分析权衡利弊决定公司业务发展方向。

2. 初创公司市场调研需要做什么

初创公司意味着一切从零开始,从零开始便面临着众多疑问,因而在正式开始市场调研之前,初创公司创始人不妨先问自己几个问题。

首先,问问自己。

考虑一下自身公司的业务在市场上是否具备独特优势(USP)?这一优势能否帮助公司产品从众多竞争对手中脱颖而出?我们的竞争对手是谁?竞争对手们有何种优势?我们能在市场中占据多大份额?

这些问题很基础,但却是创始人们必须要进行明确回答的问题。

其次,询问产品的目标客户。

公司的最终目的是为了盈利,盈利便需要满足客户需求因而创始人必须要知道公司的目标客户们的具体信息。例如客户们的年龄范围是多少?客户们目前面临最仅需的问题是什么?客户们的兴趣爱好是什么?

具体了解目标用户,是为了更好地设计公司产品与精准营销产品。

此外,还可以询问竞争对手们的客户。

例如询问竞争对手的客户们,他们喜欢产品或者服务吗?当前产品所提供的服务是否能够满足用户需求?用户还希望拥有哪些体验呢?

市场调研初创公司必须要了解的市场信息

3. 初创公司如何进行市场调研

当初创公司在询问完相关问题之后,便要正式开始进行市场调研了。接下来会为大家分享如何进行市场调研。

(1)定义本次营销研究的目的

在正式开始市场调研之前,初创团队首先要确定本次市场研究的目的。通常情况下,营销研究分为内部营销研究和外部营销研究。二者所研究的对象以及研究目的不同。

内部营销研究重点关注、回顾企业过去的经验、项目,积累经验为将来做准备,因而其目的主要在于增加销售额和企业收入。

外部营销研究重点在于查询现如今市场环境、竞争环境,研究市场发展趋势、顾客需求变化趋势,从而制定产品计划以及营销计划。

对于初创公司来说,公司刚刚成立并没有之前积累的案例经验,因而对于初创公司来说应当侧重于外部营销研究,调查市场变化趋势,找准公司在市场中的定位。

(2)分析竞争对手

市场调研中,竞争对手是很重要的一部分。因而初创公司很重要的一步便是确定竞争对手并且分析竞争对手的优劣势,正所谓“知己知彼百战不殆”。

在进行竞争对手分析的过程中,一些测量工具、搜索网站是很好的利用“武器”。产品经理可以从搜索网站中获取相关信息,了解竞争对手情况随后将所搜集到的竞争对手信息进行汇总,可以整理到BoardMix博思在线白板中,进行直观地展示,供初创团队分析。

竞争对手分析竞品分析模板

随后根据对竞争对手的分析总结,产品经理需要结合对自身产品的了解,对产品或服务进行SWOT分析,从中确定相关发展策略。在BoardMix博思在线白板社区中有“用SWOT法分析企业竞争情报的案例——IBM公司”,产品经理可以以此为例进行模仿绘制。

SWOT分析模板SWOT分析模板

(3)分析潜在客户

公司能够盈利关键在于其提供的产品或服务是否能够满足消费者的需求,因而作为一家初创公司,产品经理必须要去分析潜在客户群体,了解他们的喜好才能够做到“对症下药”。任何公司若是不注重调查客户,那注定会失败。

目前最适用的方法是初创公司可以在一开始便建立属于自己的客户流量池,维护客户忠诚度,从而建立起专属于自己的客户会员群。不过在建立客户流量池之前,初创团队首先要做的是调查分析客户,进行客户画像。

例如在BoardMix博思在线白板中绘制的某网红红酒品牌的用户画像图:

用户画像分析模板用户画像分析模板

相信创始人之所以会选择建立客户流量群的营销方式是因为通过潜在客户分析发现了这些客户们是具有持续性购买力与购买需求的,因而维持老客户就显得非常重要了。

综上所述,营销目的分析、竞争对手分析以及潜在消费者分析都是初创公司市场调研工作中的一部分除此之外,初创公司也应当进行市场趋势研究,详细了解市场现状。有效的市场调研可以用来规划产品或品牌的营销策略,并且对于进一步做出企业决策至关重要。

此外在这里分享BoardMix博思在线白板软件,对于初创公司来说白板中所拥有的海量商业模板可以对所有商业内容信息进行视觉化呈现,有助于提高工作效率,帮助初创团队取得成功