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营销资源管理(MRM)是一种消除盲点和冗余的方法。通过将整个营销组织作为一个生态系统而不是多个不同的实体进行管理,可以很好地共享资源和避免冗余,从而提高整个组织的效率。

MRM是一个系统,涉及管理营销活动中的时间、资金和资产。它汇集了运营营销部门所需的所有工具和流程,使管理者能够从一个中心位置处理一切。从技术上讲,MRM是一种营销管理方法。但是,由于非常依赖技术平台来无缝合并所有活动,因此就需要好的管理软件来协助其发挥更好的效果,本文将介绍如何用BoardMix博思在线协作白板帮助完成营销资源管理。

1. 3种关键市场营销资源

市场营销中有3种主要资源:

人力资源

人力资源是指企业在一定时期内进行必需的营销活动而投入的各类营销人员,包括销售人员、售后服务人员、日常业务人员及各级营销管理人员。

物力资源

物力资源是指为完成销售目的而必须投入的各种物力消耗,包括运输车辆、装卸工具、低值易耗品、办公用品等。

财力资源

财力资源是指各项营销费用支出,如营销人员工资、差旅费、运输费、广告费、服务费等。

营销活动中的每个资产都可以归入这三个类别中的一个当采用非MRM方法时,需要分别管理这些资源,包括处理日程安排和团队任务管理,会计师将管理预算,团队领导将管理能源等。然而,许多团队根本没有专业的营销资源管理方法,当拥有一个可以协助团队管理营销资源的工具时,就能更好地实现统一管理,BoardMix博思在线协作白板就可以轻松完成这些营销资源的管理。

BoardMix博思在线协作白板社区中有海量的免费图表模板可以使用,当团队需要安排日程时可以使用项目管理周计划表模板,有条不紊地规划日程安排。

项目管理周计划表模板

项目管理周计划表模板

重要紧急-四象限法则模板还可以帮你理清哪些是重要事项,将工作任务进行优先级排序,优先处理重要且紧急的事项。

重要&紧急四象限模板

重要&紧急四象限模板

同时,我们还可以使用项目管理流程图,团队中的成员能清晰地看到每一个阶段需要完成的任务,管理者可以更好地统揽全局,安排事宜。

项目管理流程图

项目管理流程图

MRM市场营销资源管理方法就是通过快速定位营销目标、策略和战术,自动生成营销自动化流程。在一个整体系统中同步所有资源管理,共享任务和资源,没有差距、重叠或盲点可担心。

2. 如何进行市场营销资源管理

由于MRM市场营销资源管理更多的是一种方法或概念,而不是一种特定的工具,因此其定义始终在不断演变,以不断满足营销行业的需求。大多数MRM任务分为以下五大类:

(1)规划和调度

任何营销项目的第一阶段,也是最需要物流操作的阶段。在此步骤中,营销人员将通过以下5个步骤来展开:

  • 确定目标

  • 选择关键绩效指标

  • 将目标分解为里程碑

  • 为团队和个人分配里程碑任务

  • 制定时间表和截止日期

首先,我们可以使用BoardMix博思在线协作白板中的SMART目标管理模板制定营销活动的目标,这一模板也称为效率管理模板。SMART法则是由五个英文的首字母组成,分别代表Specific明确具体的、Measurable可衡量的、Attainable可实现的、Relevant相关联、Time-bound有时限的,也是目标管理的五大原则。使用这五个原则来衡量所制定的目标是否是有效的可实行的,越靠近SMART原则的目标就越容易实施,越容易达成。

SMART目标管理模板

SMART目标管理模板

其次,我们还可以使用项目时间线和时间轴模板,明确项目的关键节点,冲刺里程碑,最终按时完成项目的交付。

项目时间轴模板

项目时间轴模板

(2)活动管理

众所周知,活动策划是提高市场占有率的有效行为。当项目变得繁忙,项目经理全神贯注于监督自己的团队时,很容易忘记营销活动策略。我们可以使用BoardMix博思白板来制作活动策划方案,对活动各个阶段的全流程进行划分,并把每个环节的注意事项和负责人明确在内,按照活动清单排好各项工作安排,便于活动细化执行。当整个组织步调一致时,所有项目与公司的更大目标就容易保持一致。

项目面板

(3)资源分配

有的MRM市场营销资源管理都是为了实现一个目标,即更好、更高效地利用资源,无缝调度节省时间有组织的预算节省资金。因此,除了固定营销资源分配外,MRM 还涉及管理更具体的资产,如草稿和设计资产。

大企业一般都会统一使用同一个文件存储平台和设计工具,通过使用集中式帐户,系统可确保设计师不会重复购买相同的库存照片,实现设计资源的高效复用,降低资源的浪费和重复。同样地,我们可以借助BoardMix博思在线白板来进行统一资源管理和分配。

统一资源管理和分配

BoardMix博思在线白板拥有一个无限延伸的线上协作空间,通过分享链接按钮将白板分享给团队的协作成员,可以与他们一起实时协作,共同制定方案和计划。企业可以免费建立专属的线上团队空间,团队成员可以将设计文件、资料上传至云端,BoardMix博思在线白板支持白板设置访问密码,并提供多级使用权限(可编辑、可查看、仅可访问),云端保存的所有文件内容具备极高的安全性,各地登录帐号都能直接查看云端内容,真正实现团队云端高效协作!

(4)工作流管理

对于一个成长中的公司来说,没有什么比缺乏正式的工作流程更危险了。开发一套全组织共享的标准化工作流程和流程至关重要,可以提高日常工作效率。如果组织中的所有团队都使用同一组流程文档,员工可以介入填补其他团队的空白,而不必了解团队的工作方式所有报告和内部文件都将遵循相同的结构,从而更容易同时审查和比较来自不同团队的信息。

由于所有团队都将其流程文档保存在同一位置,因此每个人都可以访问更新,而无需手动向相关方发送新信息。当每个人都可以访问所有更新时,团队就不太可能浪费时间解决其他团队已经解决的问题。

工作流管理

BoardMix博思在线协作白板支持多人在线实时协作,多终端打开。团队成员可以多人实时在线编辑同一份头脑风暴图表,在共享白板上,可以看到每个人移动的光标和头像,一键链接式分享,实时更新协作内容,成员还可以一起头脑风暴,极大地提高工作的效率!

(5)团队KPI管理

从营销者角度来看,收集可用于衡量项目绩效的数据,通过具体KPI指标可以考量营销策略和战术层面是否有效。如果刚接触项目管理的你还存在着纠结要使用何种工具来辅助项目管理工作完成的困扰时,不妨试一试BoardMix博思在线白板。

它可以轻松帮助你制定满足需求的KPI考核表,其模板社区有丰富的KPI模板可以一键免费套用。使用BoardMix博思在线协作白板的模板可以帮我们轻松理清常见的社区KPI考核目标、流程和结果,清晰事件目标和执行流程,分析关键指标,还可以更高效地维护社区sop,梳理流程,针对节点逐步优化。

KPI考核模板

KPI考核模板

综上所述,在平常的工作中,我们经常遇到日程重叠、目标不明确和关键绩效指标不断变化的问题。相比之下,当我们使用一个集中式软件平台来管理团队的日程安排、利用率和可用性效率将会得到极大地提高。以上只是触及了自动化营销活动功能的表面,我们还可以探索提高活动效率和消除资源浪费的多种方法。而BoardMix博思在线协作白板能够帮助实现营销团队稳定的内容输出和营销生产,值得一用!