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sipoc流程图是一种常用的流程图类型,它能够帮助我们更好地理解和分析一个过程的输入、输出、过程和资源等方面。在本篇文章中,我们将围绕sipoc流程图的解析和绘制方法进行详细介绍,并结合博思白板boardmix进行说明。

1.  sipoc流程图讲解

sipoc流程图是一种结构化的流程图,它的名称来自于英文单词的首字母缩写,即Suppliers(供应商)、Inputs(输入)、Process(过程)、Outputs(输出)和Customers(顾客)。通过sipoc流程图,我们可以清晰地了解一个过程的起始和结束点,明确过程的输入和输出,以及过程中的关键步骤和资源。它能够帮助我们更好地理解企业的运作机制,识别并优化流程中的瓶颈和问题。

  • 供应者(Suppliers)为流程提供原材料、设备、服务等资源的企业或个人。在 SIPOC 流程图中,供应商通常用矩形表示。

  • 输入(Inputs)指供应商提供的原材料、设备、服务等资源。在 SIPOC 流程图中,输入通常用矩形表示,与供应商的矩形相连。

  • 流程(Process)企业对输入进行加工、处理的活动。在 SIPOC 流程图中,过程通常用椭圆形表示,与输入和输出相连。

  • 输出(Outputs)企业对输入进行加工、处理后得到的产品或服务。在 SIPOC 流程图中,输出通常用矩形表示,与过程的椭圆形相连。

  • 客户(Customers)企业输出产品的去向。在 SIPOC 流程图中,客户通常用矩形表示,与输出的矩形相连。

六西格玛|SIPOC高阶流程图

六西格玛|SIPOC高阶流程图

2.  sipoc流程图绘制方法

2.1 sipoc流程图用什么软件

  • Lucidchart:这是一款在线图表制作工具,可以轻松创建和共享专业的流程图、网络图和其他图表类型。Lucidchart的功能特点包括实时协作、模板库、自动对齐和分布等。

  • Microsoft Visio:这是Microsoft Office套件中的一个应用程序,主要用于绘制各种类型的图表,包括Sipoc流程图。Visio的功能特点包括丰富的模板和形状库、数据链接功能以及与其他Office应用程序的集成。

  • boardmix这是一款功能强大且易用的在线绘图工具,可以创建包括Sipoc流程图、数据流图、unl图、er图等不同类型的图表。boardmix的功能特点包括大量预设的模板和符号、强大的文件兼容性以及支持云存储。

  • SmartDraw:这是一款易于使用的流程图制作工具,可用于创建Sipoc流程图和其他各种类型的流程图。SmartDraw的功能特点包括自动格式化、智能模板、强大的自动对齐和调整功能。

  • Creately:这是一款在线协作绘图工具,可用于创建Sipoc流程图等多种类型的流程图。Creately的功能特点包括实时协作编辑、丰富的模板库以及支持多人同时在线编辑。

2.2 sipoc流程图绘制步骤

1)新建画布

在电脑浏览器打开boardmix博思白板的首页 ,点击【免费使用】,即可进入 boardmix博思白板的工作台,创建新的白板画布。

(2)确定过程范围

我们需要明确要分析的过程范围。这包括确定过程的起始和结束点,以及过程中的关键步骤和资源。在博思白板中,我们可以使用矩形工具来绘制过程的各个步骤。

(3)识别供应商和顾客

在明确了过程范围后,我们需要识别过程中的供应商和顾客。供应商是指为过程提供输入的组织或个人,而顾客则是指接收过程输出的组织或个人。在博思白板中,我们可以使用椭圆形工具来绘制供应商和顾客的符号。

(4)分析输入和输出

接下来,我们需要分析过程的输入和输出。输入是指供应商提供给过程的原材料、信息、资源等,而输出则是指过程产生的结果或产品。在博思白板中,我们可以使用箭头工具来连接供应商和顾客,表示输入和输出的流向。

(5)细化过程步骤

在分析了输入和输出后,我们需要进一步细化过程的步骤。这包括确定过程中的各个子步骤、关键活动和资源需求等。在博思白板中,我们可以使用矩形工具来绘制各个子步骤,并使用箭头工具来连接各个步骤,表示过程的流向。

(6)验证和优化流程图

最后,我们需要验证和优化sipoc流程图。这包括检查流程图的完整性和准确性,以及根据需要进行调整和改进。在博思白板中,我们可以使用各种编辑工具来对流程图进行修改和优化,如移动、缩放、删除等。

boardmix博思白板的工作后台

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3.  sipoc流程图在六西格玛的作用

SIPOC流程图在六西格玛中具有重要作用。六西格玛是一种质量管理方法,旨在通过减少缺陷和提高顾客满意度来提高组织的业绩。SIPOC流程图可以帮助六西格玛项目团队快速锁定项目的范围,明确流程的输入、输出、过程和资源等方面,从而有助于项目的定义阶段。在六西格玛项目中,SIPOC流程图通常用于以下方面:

  • 定义项目范围通过绘制SIPOC流程图,可以明确项目的边界和核心流程,从而有助于项目团队更好地理解和分析问题。

  • 识别关键过程:SIPOC流程图可以帮助项目团队识别出流程中的关键步骤和资源,从而有助于确定改进的重点。

  • 设定项目目标通过对SIPOC流程图的分析,可以明确流程的输出和关键绩效指标(KPIs),从而有助于设定项目的目标。

  • 改进流程:通过对SIPOC流程图的分析和改进,可以发现并消除流程中的浪费、冗余和不增值的步骤,从而提高流程的效率和质量。

  • 沟通与交流SIPOC流程图可以作为项目团队内部沟通和交流的工具,有助于团队成员更好地理解项目的目标和范围。

20个流程图模板分享

博思白板boardmix

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