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近几年,从谷歌刮起的OKR风吹进了中国,随着同样的支持者字节跳动、百度、小米等互联网公司的加入,越来越多不同行业和类型的企业都在尝试OKR目标管理。目前很多互联网公司都在推行OKR工作管理法。那么OKR到底是什么呢?OKR源于何处?对于我们的工作和生活,有哪些用处呢?本文就着这些问题进行了解答,一起来看看吧。

1. 什么是OKR目标管理

从定义来看,OKR即目标与关键成果法,是一种制定并跟踪目标完成情况的管理工具。O(Objectives)是我们的目标,要回答的是“What”的问题,即“我们想干什么”。KR(Key Results)是关键结果,要回答的是“How”的问题,用来描述我们需要做到哪些结果才算是达成目标。

OKR现在越来越多的企业开始在企业内推行OKR管理法,OKR工作管理很好的将企业员工围绕企业统一目标进行管理,它来自管理学大师德鲁克的目标管理。这不仅是一种方法、一个工具,更是一套管理思想。德鲁克认为并不是有了工作才有目标,而是有了目标才能确定工作。因此,目标管理的精髓在于以目标为导向,以人为本,通过调动人的积极性来促进目标的实现。

2. 为什么企业要使用OKR目标管理

企业无论规模大小或资金多少,要想取得成功就必须保持灵活性、适应能力和专注度,必须能够快速行动并且精确执行任务。OKR是一套高效追踪目标的思考框架和促进成长的工具,通过有效的手段激发出个体的活力,可以激发我们的内驱力,让我们的目标变得清晰,推动我们抵达目标。OKR目标管理不仅能帮助企业专注于重要的事情,还能保持灵活性,其中包括以下内容:

  • OKR目标管理法可以抓住企业发展中的主要矛盾,找出对企业发展真正重要的事。
  • OKR目标管理法能让企业管理者聚焦优势资源在最重要的事上,可以很大程度的减少资源浪费,这对创业企业尤为重要。
  • OKR目标管理法可以让团队成员中的每个人有清晰的目标感,从而同心协力,把精力集中在重要的事情上,避免因方向分散而带来的内耗。

3. 企业如何应用OKR目标管理法

企业在OKR目标管理的实施过程中,有很多值得注意的关键点,这些在一定程度上决定着OKR目标管理是否能顺利实施?能否实现期望的效果?其中要注意以下内容:

(1)设定合理的目标

企业管理者应在全公司范围内进行讨论并确定目标,之后必须向全公司准确传达,向全体员工阐述目标的必要性和重要性,让全体员工明白公司的发展方向和节奏。制定目标需要从战略出发,需遵循SMART目标管理原则,我们可以免费使用BoardMix博思在线协作白板中的SMART目标管理管理模板来制定企业OKR目标。

OKR目标管理SMART目标管理模板

首先,目标应该具有聚焦性、导向性。目标不在于多而在于精,合格的目标能够让所有人清楚地知道我们当前奋斗的方向。其次,目标应当是具有一定的难度,否则激发不出员工的潜在能量。最后,目标要具有可衡量性,需要通过具体的数字来量化,以便检查所定目标是否实现。

(2)确定关键结果,不断拆解目标

关键结果的完成是实现目标的有力支撑,即要求关键结果与目标有直接的逻辑关系。当公司层面的方向明确后,团队可以开始设定自己的目标,并与公司级别的首要目标保持一致。团队需要决定如何以最好的方式投入他们的时间和精力,以达到最有影响力的工作成果。对于成员个人目标,鼓励自下而上进行制定,并及时和上级进行沟通调整。

目标管理模板问题分析与解决模板

我们可以使用BoardMix博思在线协作白板中的问题分析与解决模板来逐级拆解任务目标,目标是要解决的问题或要探索的改进机会,关键结果则是用来衡量离实现目标的距离有多近,以此判断问题是否已解决,改进是否已成功执行。

因此推动实施关键结果,就是在推动目标向前发展。在每个目标下,推荐设定3-5个关键结果来——代表业务中有价值的可衡量结果。当关键结果明确后,团队和个人就可以开始制定具体工作计划。通过不同的方法和战术的持续尝试,直到成功达成关键结果。

(3)定期回顾阶段性的复盘OKR目标及关键结果

OKR的实行周期不宜太长,否则会导致目标合理性欠妥。通常OKR的实行周期为季度,可根据企业情况进行调整。在一个周期内,需要定时回顾复盘,时刻关注关键结果的完成进展情况,更多的是要寻找问题总结经验,以便接下来作出针对性的调整。

复盘OKR工作法

4. OKR目标管理的三个关键因素

(1)要给目标设置优先级

企业推进多项目标管理时,首先要将这些目标定级,按照重要性进行排序,这样可以帮助管理者把精力聚焦在重要的事情上,从而获得不错的成果。

(2)充分沟通,让所有人准确理解目标

OKR目标管理是自上而下和自下而上相结合,双向的沟通尤为重要,必须把目标渗透到企业运营的每个角落。目标完成的进度必须在每周会议沟通汇报,分解出的项目任务必须能支撑目标的达成。如果设定了目标,后面不持续跟进,结果注定是失败的。

(3)设置截止时间,加强完成任务的紧迫感

在OKR目标管理中,若不设立截止时间,在执行时往往会造成一拖再拖,耽误任务的完成进度。

以上是OKR目标管理实施过程中需要注意的若干问题,用好OKR并不是一件难事,只要掌握其精髓思想,就能成就更加高效伟大的组织。总体来说,OKR目标管理可以帮助组织找准方向,帮助我们识别当前最核心最具价值的事,让企业、团队、员工连接起来并紧密协作,激发员工的主观能动性,时刻提醒每个人当前的任务是什么,关注真正重要的事情,共同实现企业目标。

然而,就像所有工具一样,最佳实践都是有条件的。很多团队和组织都通过使用BoardMix博思在线白板工具来提高OKR目标管理的执行能力。这是一款非常适合企业管理团队一起思考和工作的绝佳工具,在BoardMix博思在线白板上制定OKR管理目标,团队成员只需共享一个文档即可,这样就能尽可能地减少不必要的混乱,也更方便和协作成员的交流,能够帮助企业正确运用OKR,达到真正的“神效”!

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