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随着技术进步的加快,产品更新迭代的速度也越来越快。同时,在买方市场条件下,顾客有更多的选择来满足自身的需求。顾客的需求更显个性化,市场需求呈现出明显的多样化特征。

对于企业来说,只有不断提高营销的敏捷性,快速响应市场需求,提供并满足顾客个性需求的产品和服务,才能在激烈的市场竞争中获胜。敏捷是一种思想和价值观,最早起源于软件开发行业,深受IT行业和互联网行业的认可和使用。本文将由BoardMix博思在线协作白板分享敏捷营销的相关内容,一起来看看吧!

敏捷营销

1. 敏捷营销的提出

敏捷营销是指随着知识经济的到来,企业营销环境也将发生极其深刻的变化,这对企业营销提出了新的挑战。企业要想成功地开展营销活动,必须不断追踪和监视外部环境的变化,预测外部环境的变化趋势,分析因环境变化所带来的机会和威胁,有效地趋利避害,抓住新的机会,迎接新的挑战,适应营销环境的变化。企业必须建立和完善企业营销管理的敏捷性机制,有效实施敏捷性营销策略。

敏捷营销的提出

瑞幸咖啡的SWOT分析图

上图是来自BoardMix博思在线协作白板社区的瑞幸咖啡SWOT分析图,这是一个敏捷营销的典型案例。瑞幸咖啡的营销策略根据对企业内部和外部的优势、劣势、机会和威胁的分析后,层层递进,提出针对性的营销策略,达到了趋利避害的效果,适应了市场环境的变化。

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2. 敏捷营销的核心与意义

敏捷营销的核心在于以最快的速度获取数据,产生具有业务价值的洞见,并快速测试,从测试数据中产生新一轮的洞见,然后进入基于数据决策的正向循环。

敏捷营销可以先于其他竞争者对消费者多变的需求及时捕捉,对未满足的需求更快相应。敏捷营销可以以最低的成本触达消费者,收集信息、作出假设、快速试错。

所以,敏捷营销是小步快跑、快速试错的营销模式。强调通过提升组织进行营销实验的能力,在多变的市场中获得竞争优势。

3. 敏捷营销的相关案例

在敏捷营销中,时间就是一切,相似的创意哪怕仅相隔几个小时发布,都会收到很大的不同。

案例1:敏捷营销的时间有什么影响

Mondelez(奥利奥厂商)以及Motel6都对超级碗决赛的停电事件做出快速反应,并创作出相似的创意内容。Mondelez只花了几分钟的时间,而Motel6却花了几个小时。Mondelez的内容传播了几乎15undefined000次,而Motel6的却只有少于30次。

案例2:敏捷营销的实践案例

再举个例子,Site Strategics是一家总部位于印第安纳波利斯的营销公司,它主要提供SEO、网页开发、SEM/PPC、内容销售和社交媒体营销等服务。该公司利用敏捷营销的策略加快了客户触达进程。

一开始,他们用两周Sprint进行营销活动,成效不错,接着他们又通过各种渠道来营销,这为公司省了一大笔钱。在这过程中,他们也用Sprint来追踪员工的触达率,估算什么时间能完成工作,这对于维持客户关系有很大帮助。

可见做好敏捷营销对企业的实用性,还有敏捷二字的重要性。下面我们再来说说在当今市场,敏捷营销的现状以及未来趋势。

4. 敏捷营销的发展现状及趋势

Agile Sher pas 网站对敏捷营销进行了调研。根据其《2021年敏捷营销报告》显示,51%的企业都实施敏捷营销,36%的企业实施传统营销,剩余13%的缺少营销计划,实施临时性营销。

此外,关于疫情对营销环境的影响,38%的企业认为疫情加速了敏捷营销的转型,17%的企业表示疫情延迟了他们的营销计划,另外45%的企业表示没有影响。如上所述,疫情实际上加速了敏捷营销的发展,而敏捷营销也在推动企业的业务发展。敏捷营销能够为企业提供一体化项目,为企业节约时间成本、资源成本,提供数据化驱动工具,提高透明度给每个人的能力得到充分利用。

数字化营销敏捷营销在工作方式上不是一座孤岛,它强调跨团队协作,旨在提高工作效率。同时,数字化时代也在加速敏捷营销的进程,尽管敏捷营销还面临缺少合适的基础设施、缺少专业人才及缺少部门间协作等诸多挑战,但数字化营销已成为企业共识,传统营销与数字化营销的结合也为敏捷营销提供了更好的生存环境。

敏捷是生产力,更是生命力,适用于生活的方方面面。敏捷营销所需要的,不只是增设线上销售渠道,还有数字化技术所带来的消费者文化理解、社群传播模式创新以及消费观念重塑。

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