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SWOT分析法在我们日常工作和生活中都用的比较多,使用SWOT分析可以让你深入了解团队/产品内部能力,从而了解如何最大限度地利用机会降低业务风险。

SWOT分析通常在创新流程的早期执行,初衷在于帮助企业在商业环境中找到自身定位,并在此基础上作出决策,现在得到了更广泛的使用。在本文中,主要介绍什么是SWOT分析以及何时应该使用它,并分享七个创建SWOT分析法的简单步骤来帮助你快速入门。

1. 什么是SWOT分析

SWOT是一个首字母缩写词,S(strengths)是优势、W(weaknesses)是劣势,O(opportunities)是机会、T(threats)是威胁。官方定位的SWOT分析,是基于内外部竞争下的态势分析,去推导出一个产品的完整战略,且战略应是一个企业“能够做的”(即组织的强项和弱项)和“可能做的”(即环境的机会和威胁)之间的有机组合。根据对市场和竞争对手的了解,你可以使用这些信息来识别潜在的机会和威胁,并将其纳入战略规划中。

SWOT 分析所得的直接结果为一组信息表格,生成物根据目标设定可以为产品创新流程中所需的搜寻领域、商业方案、创新点等等,并伴有重要级或优先级排序。

SWOT分析

在组织层面,营销部门通常负责完成 SWOT 分析,然后将结果呈现给高级管理层,以告知他们的决策。企业还可以使用 SWOT 框架为部门规划提供信息,并帮助管理人员确定如何最有效地使用预算和资源。通过SWOT分析,可以帮助企业把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方,并让企业的战略变得明朗。

2. SWOT分析的四个部分是什么

在了解SWOT代表什么后,让我们更详细地看一下这四个单独的部分。

2.1 优势

企业自身的优势,这些优势可以来源于产品、服务、销售渠道、品牌效应等因素,是与竞争对手区分开来的内部因素。如何确定自己的优势呢?可以从以下几个方面进行思考:

  • 我们公司在哪些方面做得很好?

  • 我们有哪些内部资源可以创造价值?

  • 我们拥有哪些有形资产?

  • 哪些独特的品质使我们与竞争对手区分开来?

2.2 劣势

企业的劣势,来源于内部资源缺乏、管理能力不足、技术不成熟、较差的品牌声誉等因素。与竞争对手相比,你的企业在这些领域表现较差。

与优势一样,它们是你可以控制的内部因素,因此可以通过正确的方法和资源来改进它们。

在考虑自己的弱点时,反思是很重要的。反思使你能够准确地识别弱点,这也是纠正它们的第一步。为了帮助发现企业的劣势,可以尝试从以下几个问题进行反思:

  • 我们在哪里拥有比竞争对手更少的资源?

  • 我们的竞争对手在哪些方面比我们做得更好?

  • 我们需要改进哪些操作流程?

2.3 机会

企业面临的外部机会,包括有潜力的新兴科技、创新想法、有利的政策法规等。机会出现在你的行业环境中,让你变得更有利可图,当它们到来时你应该抓住它们。

机会是外部因素,这意味着它们是不可控和不可改变的。为了帮助识别机会,可以考虑以下问题:

  • 存在哪些市场机会?

  • 我们可以利用哪些趋势?

  • 发挥我们优势的最佳方式是什么?

2.4 威胁

外部环境给企业带来的威胁,包括原材料价格增长、人口结构变动、宏观经济萎缩等,威胁也是无法控制的外部因素。

预测潜在威胁以预测影响并制定应急计划至关重要。

宏观环境因素,如政府政策变化、市场放松管制和新技术的可用性,可能是机遇,也可能是威胁,这取决于你的能力与竞争对手的对比情况。为了帮助识别威胁,可以从以下几个问题进行思考:

  • 哪些宏观环境因素可能对我们的业务产生负面影响?

  • 我们的弱点如何使我们面临威胁?

  • 我们的竞争对手在做什么会损害我们的业务?

分析竞争对手SWOT 分析模板


3. 使用SWOT分析的好处和局限性

SWOT作为一个静态分析方法,其很大程度上受到时效性的限制,所以在运用的时候,需要及时关注行业动态并及时更新SWOT分析结果。以下是在使用SWOT分析法时的好处和局限性:

3.1 SWOT分析的好处

  • 增强团队协作

SWOT分析提供了一个绝佳的机会,让你停下来反思你当前的位置。它使业务利益相关者能够聚集在一起,就业务能力集思广益,并考虑组织的下一步应该是什么。

完成分析过程需要从多个职能领域寻求观点,这反过来可能会促进更大的协作,并改进未来方法的共享可行性。

  • 客观分析市场

SWOT分析过程可以帮助你更清楚地了解业务,以及更广泛的市场、竞争对手和客户。如果没有这种明确性,关于未来战略的决定取决于运气而不是判断。

  • 能够预测机会和威胁

强大的SWOT分析使你能够在潜在机会和威胁出现之前对其进行预测。再加上对你的优势和劣势的了解,可以迅速采取行动,将你的能力与机会相匹配。

这样就可以最大限度地利用资源,而不是寻求利用没有内部能力的机会。同时,这也可以提前预测威胁并制定缓解策略以减少它们对业务的负面影响。

  • 改进决策

执行良好的SWOT分析可以让你更加客观看待事实,而不是假设。完成分析后,你就会知道自己擅长什么,把握哪些机会,需要改进的地方,以及需要避免哪些威胁。

这可以帮助你真正清楚下一步,无论是增强优势,制定战略以减少薄弱环节,还是寻求机会,你都可以使用触手可及的最新和准确信息做出决策。

3.2 SWOT分析的局限

  • 缺乏客观性

每当你进行内部分析时,你都会从公司的角度看到各个方面,缺乏一定的客观性。

让多个利益相关者参与有助于克服个人看法,从第三方获得外部观点有助于克服偏见,其中也包括客户反馈。或者从竞争对手的角度进行思考:我们的竞争对手/客户会如何评价我们的优势或劣势?

  • 造成信息过载

一旦开始头脑风暴,就会产生大量的信息,包括宏观和微观层面的信息。

当你深入了解细节时,巨大的信息量会严重阻碍你思考其他的事情,造成信息过载,这也是非常局限的一个点。

  • 缺乏优先级

框架内没有帮助企业确定最紧迫问题的优先级标准,你只能在一个列表中收集所有内容。

为了清楚了解哪些机会或威胁需要首先采取行动,管理人员创建一种确定项目优先级的方法很有用,可以根据事情发生的可能性和发生的影响程度等标准对其进行评估。

4. 什么时候应该使用SWOT分析

SWOT分析是支持高级管理层有效决策的重要工具,他们拥有的信息越多,就越容易确定成功机会最高的方向。这意味着每当企业考虑改变战略或确定关键项目的可行性时,SWOT分析都是明智的选择。

什么时候应该使用SWOT分析

特别是当市场特别不稳定,可能需要更频繁的分析来帮助你了解最新情况。因此,对于何时应该进行SWOT分析没有精确的标准,你可以每季度、每年甚至每几年进行一次。通过SWOT分析,你可以准确地确定你现在所处的位置以及你需要做什么才能到达你想要的位置。可以通过量身定制的策略来实现,专注于你的优势,改善你的劣势,并利用一些外部机会。

5. 通过7个简单的步骤进行SWOT分析

SWOT分析相对简单易行,重点在于收集正确的数据而不是流程本身,让我们看一下执行有效 SWOT分析的七个简单步骤:

5.1 选择强大的在线白板工具

在开始收集数据之前,要先确保你有合适的人员参与其中,原因是每个人和部门对SWOT分析的所有四个支柱都会有不同的看法。

为了使你的研究尽可能有效,可以邀请所有人加入到你共享的BoardMix博思在线白板中,这样可以轻松地与你的团队进行远程或面对面的头脑风暴。

选择强大的在线白板工具BoardMix博思白板可以被类比为一个“空中会议室”:这个会议室里,有一块可以无限延展的白板画布,团队成员可以在BoardMix博思白板所营造的“会议室”开展小组讨论、头脑风暴、客户提案沟通等,就像他们在线下那样,参会人员可以自由自在的在线绘图、协作、沟通和讨论。

5.2 列出你的优势

然后,在白板中列出你的业务或项目的所有优势。这些可以是有形的东西,如大量的现金储备,也可以是无形的东西,如可识别的品牌标志等,尽可能丰富全面地写出所有优势。

5.3 列出你的劣势

第三步侧重于你公司的弱点以及需要改进的业务方面,在框架的“弱点”象限下创建此列表,并详细写出劣势。

5.4 寻找机会

接下来,要深入了解潜在机会,可以选择用宏观环境的PEST分析法进行机会分析,或者创造性地思考可以推动业务发展并增加利润的外部因素。

同时,你可以通过考虑如何进一步发挥自己的优势或通过检查竞争对手的弱点并了解你可以在哪些方面发挥优势来识别机会,外部市场如何变化也有可能创造就会。

5.5 识别潜在威胁

现在需要为最后一个象限收集数据了,可以记下有可能损害业务的威胁。你可以是提出源自企业内部的弱点的威胁,也可以提出与竞争和外部环境相关的威胁。

5.6 采取行动

在 SWOT图中捕获所有数据后,接下来就需要决定采取什么行动,从优先处理最紧迫的问题开始。一些机会或威胁也可能是有时限的,需要采取更紧急的行动来确保成功。

完成SWOT分析后,同样可以在BoardMix博思白板里进行倒计时讨论,甚至可以发起投票,由参会人员共同确定出接下来的行动流程。

BoardMix博思白板

5.7 查看和更新

保持定期查看和更新是非常必要的,可以形成计划审查的时间表,或者在面临重大变化时再次进行SWOT分析。

在BoardMix博思白板里完成SWOT分析后,可以建立一个团队共享文件夹,通过链接分享即可授予看板访问权限,他们也可以随时查阅和编辑的SWOT模板,保持实时更新。团队成员还可以分享最近的市场信息,添加新的优势、劣势、机会和威胁,并用评论或者便签功能标记需要解决的因素。

6. 结论

总的来说,SWOT分析法非常实用,通过使用SWOT分析可以突出有关企业的优势、劣势、机会和威胁的所有信息。遵循以上这七个步骤,你可以制定一份具有较高指导意义的策略,帮助企业更有目标感地行动并达成目的。你可以使用BoardMix博思白板更便捷高效地来制作SWOT分析,资源社区内置的SWOT分析模板可以帮助你更快展开工作。

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