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在战略管理中,有一个工具能让复杂的战略逻辑变得一目了然,那就是战略地图。它不仅是企业战略的导航图,更是沟通、执行、监控战略落地的关键利器。本文将带你从零开始全面了解战略地图的主要内容、绘制方法和应用,让你快速上手。

公司/事业部/业务战略导图/战略地图

公司/事业部/业务战略导图/战略地图

1.  什么是战略地图

战略地图是一种将企业战略目标以可视化方式呈现的管理工具,它通过图形化的结构展示不同战略目标之间的因果关系,让管理者、员工甚至投资人,都能一眼看清企业战略路线图。其核心作用如下:

  • 统一战略共识:确保全员对战略方向有一致理解
  • 聚焦资源配置:明确重点目标,避免资源分散
  • 促进跨部门协作:可视化因果关系,让各部门行动方向一致
  • 连接执行与考核:作为战略执行和绩效评估之间的桥梁
什么是战略地图

在线绘制战略地图,免费开始

2.  战略地图的四个维度

战略地图的结构通常源自平衡计分卡,将企业战略目标分为四个相互关联的维度,每个维度既独立,又通过因果关系形成闭环:

(1)财务维度

  • 关注最终的财务成果,如利润增长、成本控制、投资回报率等
  • 核心问题:我们的战略如何为股东创造价值?

(2)客户维度

  • 聚焦客户满意度、忠诚度、市场份额、品牌影响力
  • 核心问题:我们如何在目标市场中赢得并保留客户?

(3)内部流程维度

  • 涵盖运营效率、产品/服务质量、创新能力、供应链管理
  • 核心问题:我们在哪些关键流程上必须做到卓越,才能满足客户和财务目标?

(4)学习与成长维度

  • 包括员工能力提升、信息系统优化、企业文化建设
  • 核心问题:我们如何提升组织的长期竞争力和持续发展能力?

3.  战略地图怎么画

一张高效的企业战略地图,既要结构清晰、逻辑严谨,也要便于修改和共享。如果想快速产出一份战略地图,可以用 豆包 + boardmix的组合一起操作,更高效,以下是绘制流程。

(1)在豆包输入命令

例如:请写一个企业数字化转型的战略地图的Markdown文本,包含财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度及对应目标,便于后期生成图像绘制。随后豆包AI会输出一个符合结构的Markdown文本。

在豆包输入命令

(2)进入boardmix并打开AI助手

在下方栏选择 豆包1.5 Pro 模型,及联网模式。

(3)复制粘贴文本并发送

把在豆包生成的 Markdown 内容复制进博思白板的 AI 对话框。

(4)添加至画布

AI会自动解析文本,生成结构完整的战略地图模型。

添加至画布

(5)调整与美化

可直接将AI生成的内容替换成企业的真实战略目标,此外样式美化还可以调整颜色、布局和箭头方向等。

(6)导出与共享

直接在boardmix分享链接给团队协作,或导出为 PNG/PDF 用于汇报。

4.  战略地图和平衡计分卡的关系

战略地图与平衡计分卡是紧密相连的两种管理工具,但它们的作用和呈现方式有所不同。在boardmix中,你可以先用公司战略地图模板完成战略逻辑图,然后直接在同一白板里添加表格,填写对应的平衡计分卡指标,实现战略到执行的闭环管理。

  • 战略地图:强调目标之间如何相互作用,是平衡计分卡的前置环节,通过建立清晰的战略逻辑链,为平衡计分卡中的各项指标提供支撑。
  • 平衡计分卡:强调用什么指标来衡量战略成果,是战略地图的落地工具,将战略目标转化为可量化、可跟踪的指标体系。

5.  战略地图的应用

企业战略地图作为平衡计分卡的核心工具之一,它能够将企业战略转化为可视化的因果逻辑图,帮助企业明确目标、识别关键成功因素,并确保战略落地。它的应用场景非常广泛,主要包括以下方面:

(1)企业战略管理

  • 战略落地:把抽象的战略转化为具体的目标和指标,帮助高层管理者推动战略执行。
  • 战略沟通:用可视化的方式让全员理解战略方向和工作重点。
  • 目标对齐:促进部门和个人目标与企业总体战略保持一致。

(2)绩效管理

  • KPI设定依据:通过战略地图确定各维度的核心目标,再细化为可衡量的KPI。
  • 绩效考核标准:保证考核指标与战略目标紧密关联。
  • 监控与反馈:在执行过程中通过指标追踪,及时发现偏差并调整。

(3)组织沟通与文化建设

  • 战略宣贯:战略地图图形化展示因果关系,比单纯的文字更容易让员工理解。
  • 增强认同感:帮助员工了解自己岗位如何支撑整体战略,提高参与感。
  • 跨部门协同:明确不同部门之间的依赖关系,减少孤岛效应。

(4)项目管理与资源配置

  • 优先级排序:通过战略地图判断哪些项目更有助于战略目标实现,从而合理分配资源。
  • 投资决策支持:帮助企业识别关键战略环节,避免资源浪费。
  • 风险预警:通过因果链条发现潜在瓶颈或风险点。

战略地图不仅是企业战略的导航图,更是驱动组织协同、资源聚焦与绩效提升的关键抓手。绘制公司战略地图只是第一步,真正的价值在于持续运用,并与绩效管理体系如平衡计分卡紧密结合,形成战略—执行—监控—优化的闭环。借助boardmix你可以:

  • 快速生成可视化的战略地图
  • 多人实时协作,确保全员对齐战略方向
  • 动态更新目标与指标,让战略地图始终与市场环境同步
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