每一个取得惊人成就的团队首先都要设定一个目标,才能为了达到目的而努力。当我们设定目标后,我们可以直观地看到未来要达成的方向,并为之付出最大的努力。
但是,实现一个雄心勃勃的目标并不能简简单单一蹴而就,你还需要一条通往目标的道路,这就是SMART目标的意义所在,它将让你保持每一个小目标都朝着最终的方向靠近。这篇文章主要介绍什么是SMART目标管理?并结合BoardMix博思在线协作白板分享产品经理如何进行产品目标管理?一起来看看吧!
1. 什么是SMART目标
SMART是一个单词的缩写,用来帮助你创建明确的、可证实的、可实现的目标。SMART代表的是:具体的、可衡量的、可达成的、相关性的、时间限制的。
SMART目标包含了成功所需的所有要素,以下是每个具体的部分及实现方法:
- 具体的
SMART目标是一个具体的目标而不是一个广泛的目标,它面向的不是任何倡议,而是一个特定的项目。为了特定项目的实现,确保目标到具体正在做的事情具有非常高的必要性。
例如,与其创建一个筹集更多资金的目标,不如创建一个在年底前筹集100,000元的目标。这样具体的目标能够让工作路线变得更明确。在这种情况下,为了实现目标,你还可以进一步细分到具体你每天需要筹集多少钱,然后制定一个行动计划,使你每天都能达到这个数字。
- 可衡量的
SMART中的 "M "代表可衡量的,一个可衡量的项目有助于你评估项目的成功或失败。它应该采用某种客观的方式,不管是最后期限、数字、百分比的变化,还是其他一些可衡量的因素。要做到这点的一个方法就是使用基准。基准是预先确定的标准,基准让你知道在你的公司中的“正常”情况,让你知道对于目标应该抱有什么程度的期待。使用标准化的基准设定目标,可以让目标变得更容易衡量。
例如,假设你有一个基准,显示每年三个新的营销活动可以帮助你达到KPI,那么你就可以使用这个基准来设定可衡量的目标,以跟踪接下来推出的活动进展。
- 可达成的
设定太过轻易就能实现的目标没有意义,但也要确保设定的目标是能力范围内可以达成的,这就是SMART中“A”的含义。如果设定的目标在能力范围外,那它就不是一个“可达成”的目标。
那么延伸目标呢?这些目标可以实现吗?
延伸目标指的是那些有目的的挑战目标。例如,如果你的网站通常每月有30,000名访客,那么一个扩展目标就是每月有50,000名访客。这是一个很大的增长! 但这个扩展目标仍然是在可能的范围内,但又是可能实现的。
- 相关性的
相关性的意思是要实现的目标比如和其他目标之间存在关联。如果你设定的目标和你的最终目标之间相关性比较低,甚至完全不相关,那么达成这个目标的意义也不会很大。
例如,一个新入门的产品经理的目标是制定一个项目流程改进计划,那就可以去学六西格玛,因为学习六西格玛这一目标和项目流程改进有直接关联。
如何确定目标的相关性?一个很方便的方法是通过BoardMix博思在线白板创建一个目标思维导图,通过思维导图图形化的方式可以很直观让我们判断目标之间的关联。
- 时间限制的
SMART目标应该有一个结束的日期。一个项目如果没有时间限制,那么这个项目就可能会被拖延,成功的指标也变得不明确。而最终期限提供了一种紧迫感,其确保一个短期任务不会不必要地被拖成长期目标。因此,时间期限的限制对于也是非常重要的一个因素。
推荐使用BoardMix博思在线白板中的甘特图模板,在项目工作推进中,我们可以通过甘特图的可视化来规划和跟踪记录。通过对甘特图的运用,将中长期的目标切割成一个个可控性更强的短期计划,从而让计划更快落地,提高行动的效率。
2. SMART目标有什么好处
目标不应该是设定后就忘记的东西,它们是你项目规划过程中的关键一环。通过设定SMART目标,你和你的团队将拥有:
清晰的沟通和协调。当你的项目团队清楚地知道他们的工作目标时,他们就知道应该往哪个方向一致发力,团队也会更有动力。设定和分享SMART目标可以提高整个团队的工作积极性,团队成员如果知道他们的个人工作是如何为公司更广泛的目标做出贡献的,那么他们的积极性会是原来的2倍。
明确项目成功的方向。SMART目标可以帮助你设定清晰的目标,在一个项目结束的时候,能清晰地看到自己是否达到想要的标准。
清晰的路线图和终点线。有了 SMART目标,可以清楚地知道你想实现什么,以及预计何时实现。SMART目标已经通过基准确定是现实的、可实现的,而且它可以被直接衡量。
可追踪的指标。 当你完成项目时,SMART目标能够帮助你评估项目是否成功。即便没有成功也不需要自责,事实上,一个SMART目标通常只能达成70%,因为设定的目标通常都是比较具有挑战性的。但无论最终是否达成目标,SMART都可以让你从中得到学习。
3. 如何编写SMART目标
在设定SMART目标时,首先只需要简单的一两句话,然后再将SMART属性中的每一个都代入到目标进行匹配。具体步骤如下:
(1)初始目标: 我想运营社群实现营收增长。
(2)使其具体化:促活微信社群,提升粉丝数量以实现营收增长。
(3)使其可衡量:将微信社群周活跃人数提升到260人,拉新人数量5w人,并使转化率提升到60%以实现营收增长。
(4)使其可实现: 降低入群门槛,提升统护体验和加大宣传输出,将微信社群周活跃人数提升到260人,拉新人数量5w人,并使转化率提升到60%以实现营收增长。
(5)有时间限制:2022年5月到6月,通过降低入群门槛,提升统护体验和加大宣传输出等方式将微信社群周活跃人数提升到260人,然后在7月之前将拉新人数量提升到5w人,并确保在7月26日前转化率提升到60%,以确保能够实现营收的增长。
4. 创建SMART目标后如何做
在创建完SMART目标后,你还需要进行持续的目标跟踪,为了确保目标和团队成员所从事的工作密切相关,还要注意以下几点:
(1)与团队成员分享产品的SMART目标
在项目开始时,确保将SMART目标呈现给参与工作的每个人。做到这一点的一个最好方法是使用BoardMix在线协作白板这样的轻量化的团队协作工具,与团队成员实时同步项目进展的同时,它又继承了丰富的通讯工具方便交流。
(2)定期检查进度
除了在项目开始时与团队分享 SMART 目标外,确保你定期衡量实现目标方面取得的进展。每周发送项目状态更新是一个最佳方式,能够确保项目一直走在正轨上。
(3)评估目标完成情况
SMART 目标使目标设定过程更加清晰——因此可以准确衡量是否达到了项目目标。另外,即便没有达到目标也不意味着项目完全失败,吸取本次经验教训,在下次设定SMART目标的时候有更多的衡量标准。
综上所述,SMART目标可以帮助你的团队取得成功,因为它使目标设定和项目管理过程变得更加清晰!灵活运用好BoardMix博思在线白板,可以使用模板社区的SMART模板轻松创建出清晰、可实现的产品目标。除此之外,该模板社区还有甘特图、头脑风暴、思维导图等海量图表模板,让产品经理的工作更加得心应手!