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前些年国货完美日记凭借各色眼影盘爆火网络、元气森林以“0糖0脂0卡”为广大消费者熟知、钟薛高作为雪糕界的“爱马仕”而独树一格......由此可见只要运营得当、卖点抓人,产品都可以借助现如今的社交媒体通道迅速爆火。

那作为运营人应当有的产品爆品思维,你具备吗?为什么你觉得巨好的产品,最后没卖爆?那是你缺少运营爆品思维!本文将会由BoardMix借助具体案例为大家进行分析,分享运营人不得不知道的产品爆品思维:产品策略要定好、产品价格体系要搭建好、产品宣传方式也要抓得住人心!

1. 确定适合品牌的产品策略

任何产品都是独一无二的,有其所适合的市场与消费者。运营需要做的第一步便是弄清楚适合品牌的产品策略。

确定品牌的产品策略有其特定的流程,运营人员可以按照流程一步一步认真完成,即定市场-定产品-定卖点-定战场-定目标-定计划。详细分析这一流程,运营需要做的具体任务包括

  • 调研市场

  • 调研产品

  • 头脑风暴制定产品卖点

  • 进行消费者分析从

  • 开辟目标消费市场

  • 制定品牌本次行动目标

  • 制定一系列的营销计划、公关计划

总结来说,运营要在对的地方、用对的策略,最终把产品卖给对的人。

例如国货钟薛高独辟蹊径,在市场调研后发现高端国货雪糕市场存在空缺,便决定进军这一市场,将自己定位为雪糕中的“爱马仕”,有了细分的消费市场。同时钟薛高借鉴中国传统文化中的瓦片对雪糕外形进行设计,充满了中国风味,更容易打动消费者的心。

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进行产品策略调研当中,运营需要进行众多的市场调与分析,需要撰写大量报告推荐使用BoardMix博思在线白板,方便大家将调查文字转化为可视觉化的图表。在该白板中可以找到诸如用户画像分析、竞争对手分析、SMART分析、产品SWOT分析等多种市场调分析所需要的模板。

用户画像分析模板用户画像分析模板

产品SWOT分析模板产品SWOT分析模板

2. 进行品牌建设

运营需要谨记打造爆品,表面上看起来是在卖产品,实际上最根本的是在经营品牌。

产品与品牌的区别在于产品的爆火往往仅是一时之热,而品牌则可以带来长期持久价值。举一个反例,现如今有众多的网红产品通过直播等手段爆火于网络,然而大浪淘沙之后,这些网红产品却是昙花一现,究其根本在于缺乏品牌意识,不能够长久维系。

打造品牌的目的在于靠品牌价值、所吸引的流量来反哺产品,从而实现产品的长久爆红。

例如完美日记的走红之路采取阶段性策略,最开始是在小红书等社交媒体上由KOL进行分享,借助小狗盘、小猫盘等迅速爆火,打响品牌名声随后进行全渠道精准营销,最后找到周迅代言,降低调性,拉高产品定位,最终实现品牌深植人心。

总之,运营不能将思维局限于产品,打造一时的爆品只是营销手段,更要关注长期的品牌效应,树立品牌价值。

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3. 引起消费者情感共鸣

运营一定要关注消费者的需求,争取在产品、营销或者推广上能够引起消费者的共鸣,通过情感共鸣引起消费者行动。

通常情况下,运营可以从以下三个方面着手:

  • 一是提炼产品卖点,直接击中消费者的心智。

产品的卖点可以是区别于其他产品的独特USP,也可以是其他产品拥有,但是尚且未能够明确提出的只要你提前点出来,那这个卖点就是你的了。例如元气森林提炼的产品卖点“0糖0脂0卡”,完美击中了消费者的心智,成为元气森林最响亮的口号。

提炼产品卖点需要团队成员的共同努力,大家坐在一起发散思维,进行头脑风暴,提炼出最合适的产品卖点。头脑风暴时,团队可以打开BoardMix在线白板,这款白板中拥有众多头脑风暴模板,可以随时记录团队想法,操作非常便捷。

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  • 二是承诺改变现状,向消费者抛出利益点,用利益点来吸引用户的注意力。

利益点中通常包含产品功能和用户场景,利益点的吸引最容易打动消费者,做出选择。例如在一些培训类课程中,常用这样的话术:7天课程,仅500元,帮你收获5W+,金额数字的对比、改变现状的承诺很好击中了用户心智。

  • 三是制造稀缺感

其原理如同突发事件爆发的抢购风潮一样,越是稀缺的物品越能够引起人们的紧张、重视。例如:前100名客户可以免费送价值111元的礼品。品牌发布一个对消费者由吸引力且稀缺性的消息,能够最大程度上引起消费者的注意力。

4. 搭建合适的产品价格体系

产品价格也是决定产品能够成为爆品的关键。产品的价格一定要让消费者感到是合适的、合理的,在这个价格下能够享受到应有的服务与体验。

首先,在产品营销上可以拉高产品可感价值

这里有一个公式需要大家牢记:可感价值-可感购买成本=价值感。

此外,还可以通过品牌背书来拉高消费者的可感产品价值,例如找行业大佬背书

其次,可以提供价格对比,在这里可以借用马斯洛需求理论来进行分析。将产品价格按照从低到高进行分类,不同的价格对应不同的产品功能或者是产品服务,不同的价格能够满足消费者不同级别的需求,从而让消费者感受到花大价格进行消费是值得的!

除此之外,还可为产品增添一些附加值,从而让消费者觉得花高价钱购买是合适的。例如为此产品附带赠品,最常用的莫过于餐厅买饭附带一碗糖水,让消费者有一种薅羊毛的感觉;或者还可以让产品成为某种身份地位的象征。

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5. 写好产品宣传文案

产品宣传文案是能够让消费者最直接了解产品的文字解读,因而必须要重视这一过程。

写好宣传文案大有讲究,文案风格多样,既可以走文艺路线,也可以是严肃型,但是必须要紧紧抓住产品卖点进行延伸写作。在这里为大家详细分析两个例子:

案例一:“改了两个版本就成功融资5000W,这个产品是怎么做到的。”5000W对于任何人来说都是非常大的数额,然而在这句文案中却将一件极为难办的事情说的如此轻松,颠覆了普通人的认知,从而在消费者心中留下深刻印象

案例二:“同样的健身APP,它与Keep相比牛在哪里?” 这是一种傍大款式的文案写作手法,Keep作为健身APP已经为人所知,碰瓷Keep从而扩大该产品的知名度。

总之,产品宣传文案写作是非常讲究技巧的,一个好的文案人不一定是一个文学家,但一定是一个产品分析师。

综上所述,以上便是本文分享的做爆品的几个思维模式需要提醒运营人员:其实运营爆品思维并没有最固定的、最标准的模式,但必须谨记一点的是做爆品是为了品牌服务,并不是追求产品的一时火爆。

此外,在这里也向运营团队分享一款好用的团队协作工具——BoardMix在线白板。如上文所述,在这款白板中,运营团队可以自由取用相关商业模板、用户画像分析模板、竞品分析模板进行团队共享合作。当营销团队使用了BoardMix在线白板后,能够深刻地改变团队协作方式,并在规划和执行营销活动方面变得更加有效。

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