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一份成功的销售方案能让营销团队更好地分配人力物力,以更高的销量、更好的质量以及更低的成本来完成既定目标。越早制定销售计划方案,执行这些步骤,就越早能够实现可靠的业务增长。本文将结合博思白板boardmix为大家介绍销制定售方案的10个步骤,快速制定一份可靠的销售方案。什么是敏捷营销?销售业绩增长的捷径!

销售流程图

销售流程图

1.  确定销售目标

销售计划方案的每个要素都必须支持销售目标,因此首先要从年度销售和收入目标开始定义销售目标。年度销售目标是指团队需要完成多少销售预订才能实现收入目标?其他支持性销售目标可能包括平均交易目标和客户追加销售目标转换目标也是销售目标的重要组成部分。

销售方案中的目标必须是可实现的,我们可以用博思白板社区的SMART目标管理原则制定销售目标,以年度目标制定SMART法则为例,从具体的、可衡量的、可达成的、相关性的、时间限制的五方面来制定销售目标。

年度目标制定SMART法则

年度目标制定SMART法则

2.  创建销售预算

确定销售优先级意味着为销售留出预算。销售预算应满足所有需要的资源,以产生足够的活动来实现销售目标。销售方案中的预算应包括:

  • 销售团队成员的工资总额

  • 软件和技术费用

  • 培训投资

  • 差旅费用等相关费用

3.  建立销售团队

在建立销售团队时,要再次参考销售和增长目标来确定什么样的团队能实现这些目标?例如:需要专门的销售人员与潜在客户建立对话,还需要人员来保持销售渠道的通畅。最后定义团队结构,制定入职计划,并开始招聘这些角色。博思白板社区有人事招聘计划导图可以参考使用:

人事招聘计划导图

人事招聘计划导图

4.  选择销售技术

通常,第一个销售技术是客户关系管理。客户关系管理能帮助销售团队通过销售渠道吸引客户,并让客户保持活动参与度。当然,还要记录每个阶段的销售状况,以便销售人员知道如何更新潜在客户的状态。

5.  确定目标市场

确定目标市场的关键是确定目标客户群体包括客户的行业、工作,最大的日常需求是什么。销售目标通常比公司的目标市场窄销售团队将遵循一些标准,包括要瞄准的特定地点或地区、理想的公司规模、目标行业或客户。

进行目标受众分析是很关键的一步,博思白板社区内有目标受众画像分析模板可以参考,5步打造用户画像,从产品消费者群体的性别、年龄、收入、城市、教育、家庭情况、价值观念等特征进行分析,快速塑造目标用户画像特征。

目标受众画像分析

目标受众画像分析

6.  分析竞争对手

确定了目标市场后需要和团队一起头脑风暴公司与竞争对手相比有什么优点和缺点然后根据公司能够战胜竞争对手的优势来创建销售计划方案。竞品分析能在这一步起到很大的作用,有效的竞品分析能够快速掌握竞争对手的信息,制定有利的销售策略。使用博思白板boardmix的竞品分析模板能快速掌握市场动态和用户需求下面是米家竞品分析的案例:

米家竞品分析

米家竞品分析

7.  协调销售和营销关系

销售和营销之间的合作是完成销售计划的关键销售计划方案需要得到营销策略的支持并与之保持一致。两个团队需要与业务目标保持一致并支持业务目标,经常沟通营销计划的内容和活动,并计划如何在潜在客户外联中利用营销资产。38女王节策划案模板为例,销售团队与营销团队将共同协作进行营销推广:

38女王节策划案模板

38女王节策划案模板

8.  定义潜在客户战略

有了价值主张信息和营销资产支持,就可以开始销售活动了。确定当前的潜在客户战略,主要包括以下内容:

  • 多久开展一次新的勘探活动?

  • 每个活动中包括多少联系人?

  • 如何选择要包含的联系人类别?

  • 如何个性化推广?

  • 团队使用什么样的渠道和战术组合来达成潜在客户?

9.  收集潜在客户的信息

销售团队要收集潜在客户的重要信息并将这些信息输入到客户关系管理中。关于需要收集的客户信息可以参考博思白板社区的阿里八大消费目标用户画像,通用客户信息一般包括个人基本信息、人群标签、需求、行为习惯等。

阿里八大消费目标用户画像

阿里八大消费目标用户画像

10.  销售团队绩效管理

每一个强大的销售计划都会衡量其绩效,并在此过程中进行调整。确保选择了正确的绩效目标来衡量团队的效率,并在情况不好时快速调整。我们可以用博思白板的销售部门OKR目标管理模板,用OKR进行工作目标和绩效的管理,能够清晰地看到团队成员的销售任务和完成情况,从而有效地完成销售计划。

销售部门OKR目标管理

销售部门OKR目标管理

此外,还需要定期开会讨论目标进展情况,总结情况并安排下一个月的目标和事项。我们可以用博思白板的会议纪要模板,记录会议内容,方便进行复盘。以销售部月度会议纪要为例,让会议记录更清晰。

销售部门OKR目标管理

职场会议纪要模板

在制定销售方案过程中,博思白板是一款很实用的在线协作白板工具。其模板社区有丰富的营销策略模板可以直接使用,让制作销售方案更高效快捷。还有相关销售知识可以参考,如销售流程图,一键获得高级销售经理的必备知识。它还是一款非常适合团队办公的工具,头脑风暴、同时在线编辑一份文档,无限画布等等,还有更多功能值得探索!立即点击免费注册体验吧!