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若想要产品在落地之后有效、快速地抓住流量,做好前期市场调研、洞察客户需求,恐怕是必不可少的步骤。那么,有哪些方式方法可供使用呢?本文将结合boardmix博思在线白罗列出种常见且有效的市场调研方法,助大家深度挖掘市场需求,让我们一起看一下吧。

1. 直接观察法

观察法是社会调查和市场调查研究的最基本的方法,它是由市场调查人员根据调查研究的对象,利用眼睛、耳朵等感官以直接观察的方式对其进行观察并获取需要的信息与资料,这种方法主要适用于观察消费者行为、观察消费者流量、观察市场营销现场痕迹等调研项目。比如,市场调查人员到被研究对象的销售场所去观察消费者购买行为的现象。boardmix白板社区有设计思维与方法-用户调研案例可以参考使用。

市场调研方法

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2. 文献资料调查法

又称文案调查法,是指市场调查人员在了解相关的调研目的后,通过收集有关文献,对现有的数据加以整理、分析,进而得出有关结论,提出相关建议,供决策者决策的调研方法,这种方法主要适用于调查以往的销售状况、市场占有率、现有市场供求趋势和市场环境变化等。而运用文献调查法的具体操作方法多种多样,一般情况下有以下三种方法。

(1)推理法

从阅读报纸、书刊或其它途径得到的信息出发,加上已有的知识,运用科学的思维方法导出结论, 然后在实践中加以检验。

(2)转换法

运用文献抽样的方法, 把用文字表示的文献转换为用数量表示的资料,用于描述变化中的事件或过程。

(3)分析法

对搜集的文献资料进行分析,包括初级分析和次级分析。初级分析要努力获取有关的文献资料, 通过分析得出结论。boardmix白板社区资源有现成的文献研究法框架流程可供参考使用:

市场调研方法

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3. 访问调查法

在这个过程中市场调研者通过口头交谈、座谈等方式,逐个地向被调研对象询问调研问题,以此获得全面而真实的市场资料,一般是要求被调查者回答有关的具体事实、什么原因、有何意见等方面的问题,这种方法的特点是真实性和可利用价值很高,常常适用于对市场消费者个人购买意向和购买行为等方面进行调研与分析,做好访谈调查法的具体四个步骤如下。

  • 确定内容方式

  • 做好访问准备

  • 调控访问过程

  • 整理访问资料

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市场调研方法

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4. 实验法

实验法是由市场调查人员跟进调查的要求,用实验的方式对调查的对象控制在特定的环境条件下,对其进行观察这些因素的变动情况,这种方法主要适用于市场产品销售实验、消费者体验实验,以此调整相应的营销策略,比如产品是否需要换包装、广告是否需要改版、商品陈列是否需要改动等。

5. 网络调查法

网络调查法就是通过在互联网上针对问题进行调查的方法,这种方法节省了传统调查中耗费的大量人力和物力,调查成本低,调查结果获取更便捷,可以迅速地实施调查方案,时效性大提高,这种调查方法适用于以下场景的使用情况。

  • 热衷网络冲浪人群的调研

  • 特定的类似电子产品、金融、保险、汽车互联网、电子商务等与网络密不可分的产品

  • 与网络相关的调查主题

  • 社会热点和突发问题调查

  • 针对企业内部员工的满意度调查

6. 问卷调查法

问卷调查方法是传统企业做市场调研的主要方式,它是市场调查者依照标准化的程序,把问卷分发或邮寄给与调查事项有关的人员,然后对问卷回收整理,并进行统计分析,从而得出调查结果的研究方法,这种方法适用于对现状的用户体验调查。例如支付宝使用体验用户调查,银行理财产品购买用户体验调查等。

7. 会议调查法

市场调研者可以通过参加博览会、展览会、高峰论坛、研修会、交流会、特训营、培训班、发布会、沙龙、讲座等会议,查看广告宜传、记录现场演讲的PPT,和专家、同行之间的交流,可从不同的角度获得有关市场的有价值的信息,这种方法适用于对市场现状的行情调查,可以较快了解到详细、可靠的社会信息,节省人力和时间成本。

市场调研方法

以上是在进行各类市场调研过程中通常会采取的7种调研方法,企业通过市场调研来获取市场信息、分析市场趋势、洞察市场需求,在进行市场调研后还要进行调研结果分析、制作调研报告,为后续的行动提供有力支持,并且这通常需要团队合作完成。

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