设计思维与方法-用户调研

设计思维是什么？设计思维对我们的工作有什么好处呢？设计思维（Design Thinking）是一种以用户为中心的解决问题的方法，而用户调研则是设计思维过程中的一个关键步骤。用户调研旨在深入了解和洞察目标用户的需求、期望、行为和痛点，以便在后续的设计和创新过程中更好地满足用户的真实需求。充分了解用户需求和反馈可以降低产品或服务开发过程中的失败风险。通过在早期识别问题并进行调整，可以提高产品的市场适应性。