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逆向头脑风暴法又称反向头脑风暴法,是一种群体评估方法,主要用于识别想法中的缺陷,并预测实施后的不良后果。逆向头脑风暴与头脑风暴类似,只是逆向头脑风暴中允许批评其他人的想法。

头脑风暴用于激发新想法和想法的产生,而逆向头脑风暴用于批判性地揭示想法的潜在问题。针对很多的问题,逆向头脑风暴法可以更加直接的筛选出解决问题的最佳方案,从而加快问题解决的进度,极大地提升解决问题的成功率。

逆向头脑风暴

1. 逆向头脑风暴法的三个阶段

逆向头脑风暴法最终目的,就是让团队成员对一些想法或概念进行批评,直到对所有概念完成一轮批判,然后按照经典的头脑风暴程序开始对这些想法做重新审视,寻找出最有可能解决问题的想法,以便实施。

  • 阶段一

在逆向头脑风暴法的第一阶段,参与者会被要求对每一个提议的想法提出质疑并进行充分评论,审查的重点是检查阻碍想法实现的所有制约因素。在提问的过程中,可能会出现一些可行的新想法。

  • 阶段二

逆向头脑风暴的第二阶段是为每个小组或想法绘制一份评论和可能的想法的列表,主持人应首先简要介绍所讨论问题的内容,介绍各种系统的想法和方案,以使参与者的注意力集中在对问题的整体评价上。提问过程将一直持续的进行,直到没有其他问题要提问为止,从查询中得出的所有意见和可能的想法都应记录整理下来。

  • 阶段三

逆向头脑风暴的第三阶段是在评估集思广益过程中评估每一个想法,以制定解决所讨论问题的实用想法的最终列表。

2. 逆向头脑风暴法的实操案例

逆向头脑风暴法看起来比较复杂,但是借助合适的工具,操作起来就会比较简单。博思BoardMix白板是一款集自由布局、画笔、便签、多媒体呈现、脑图、文档多种创意表达能力于一体的在线协作白板工具,用它来开展逆向头脑风暴法非常合适。

博思BoardMix白板的多人在线协作、实时同步功能既能准确记录下每个想法、意见或建议,还能方便团队成员在同一个白板文档里进行实时评论与沟通,快速讨论出最合适的想法,提高团队协作效率。下面以一个具体的案例实操来说明:

案例背景

某个国家因北方格外严寒,大雪纷飞,电线上积满冰雪,大跨度的电线经常被积雪压断,严重影响通信。过去,许多人试图解决这一问题,但都未能如愿以偿。下面应用逆向头脑风暴法,召开了一场逆向头脑风暴座谈会,参加会议的是不同专业的技术人员。

2.1 创建逆向头脑风暴模型

首先,使用博思BoardMix在线白板创建一个逆向头脑风暴的模型。我们可以借用博思BoardMix模板社区中的逆向头脑风暴模板快速套用,双击即可修改模板上的内容,输入参会人数和会议主题,就可以开始座谈会了。

创建逆向头脑风暴模型

2.2 围绕问题发散讨论

然后要求与会者尽可能解放思想,无拘无束地思考问题并畅所欲言,发言完毕后使用博思BoardMix白板把想法写在白板的相应位置。

有人会提出设计一种专用的电线清雪机;有人想到用电热来化解冰雪;也有人建议用振荡技术来清除积雪;还有人提出能否带上几把大扫帚,乘坐直升机去扫电线上的积雪,都在博思BoardMix白板进行逐一记录。

围绕问题发散讨论

2.3 针对想法开展一轮批判

在其他人发言完毕后,在场所有人可以针对刚发表的想法开展一轮批判。每个想法都必须找出来至少一个缺点,使用博思BoardMix白板的便签功能可以在线把对想法的批判进行一一对应记录,每个想法和对它的批判都整理成一页。

比如,针对这种“坐飞机扫雪”的设想,可能会有成本高、效果差、危险性高的问题,都记录到这一想法对应的相应的模块中。

针对想法开展一轮批判

2.4 评估想法

第四步,评估想法。根据博思BoardMix白板的会议记录,鼓励与会者积极进行智力互补,在增加自己提出设想的同时,注意思考如何把两个或更多的设想结合成另一个更完善的设想,从博思BoardMix白板选择出最终的解决方案。

根据之前的逆向头脑风暴,可以得出设计专用清雪机,采用电热或电磁振荡等方法清除电线上的积雪,在技术上虽然可行,但研制费用大,周期长,一时难以见效。

使用直升机进行扫雪,倒是一种大胆的新方案,如果可行,将是一种既简单又高效的好办法。经过现场试验,发现用直升机扇雪真能奏效,一个久悬未决的难题,就可以在逆向头脑风暴会中得到了巧妙的解决。

评估想法

逆向头脑风暴法,可以把很棘手的问题进行拆分,从而找到解决的最佳方案。结合博思BoardMix白板的使用,可以在线上通过远程会议和协同办公的方式解决问题,极大地提升了工作的效率,适合解决设计、学习、编程等各项工作中遇到的问题,让99%的问题迎刃而解!