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产品设计对于企业业务的发展有着巨大的影响。一款能得到市场青睐与认可的产品能帮助提升业务效益,增加品牌的知名度,获得更广的市场认可度。然而,真正的产品设计过程要复杂得多,也要具体得多。产品设计流程超全整理,设计师必收藏!

设计项目虽不是一成不变,有一板一眼的章法所在,但产品设计的背后也有一套自身大的逻辑框架所在。本篇文章将由boardmix博思白板分享5大创意产品设计流程,手把手教你如何从0到1设计出一款兼具创意及市场认可度的产品!

1. 确定产品愿景

当你提笔想将脑海中的设计想法进行构形时,不妨先停下来去想一想这款产品存在的原因是什么,这就是为我们即将设计的产品定义一个愿景所在。以下有三个问题或许能帮助我们理清思路:

  • 我们需要通过这个产品解决用户什么问题?

  • 是哪类用户有这个问题?

  • 想要实现的功能是什么?

找到产品存在的理由后,这一步的工作还没完。产品愿景的明晰是告诉我们“为什么要这样做”,我们还需要结合团队的智慧去考虑“我们是如何做到这一点”进行方案的制定。

2. 产品市场的研究

研究工作是一项十分重要的前期准备工作,你投入的精力越多,获得的回报相应也会越多。研究主要分为两个部分,一是针对用户的研究,二是针对市场的研究。

  • 用户研究

理解你的用户想要什么是设计产品的关键。设计师需要通过采访、调查问卷等与用户取得交谈,并真正去了解他们切身的痛点与需求所在。这里,boardmix白板的模板社区为大家提供了进行用户访谈的全流程思路案例模板,供大家进行参考学习。

产品设计用户访谈模板

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设计师在进行用户调查的过程当中也可以采取创建用户角色的方式去了解目标用户的需求。如我们可以虚拟一个用户角色Josh,设计师可以向自己发问“Josh会喜欢吗?Josh会这样做吗?”借助此,我们能更好进行移情,从而能通过用户眼睛看世界,创作出真正能满足他们需求的产品。同时,boardmix白板也有现成的【用户移情图模板】可以免费使用,帮助可视化用户需求以开发更好的产品和服务。

产品设计用户移情图模板

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  • 市场调研

正所谓知己知彼才能百战百胜。我们的产品要想在众多的竞争对手当中脱颖而出,就必须对市场有什么进行一个详实的研究。我们可以从直接竞争对手和间接竞争对手两个角度进行切入。

  • 直接竞争对手:这些公司直接与你竞争,提供相似的产品和价值主张。如肯德基和麦当劳。

  • 间接竞争对手:这些竞争对手未必拥有与你相同的价值主张,但你们之间的业务具有相似与重合性。如ASOS销售服装和护肤品,而Sephora只销售护肤品,它们虽不是直接竞争对手,但也是间接的竞争对手。

想要做成一份优质的市场调研,其内部也是有相应的逻辑步骤可进行寻觅的。我们可以根据下述三个大的步骤进行深入。如果你还想在这方面了解更多,并运用起当中所提到一些工具方法,不妨进入boardmix白板的社区资源当中。里面为大家准备了许多进行市场调研好用、实用的工具以及相关的文章介绍,既拓宽自己的专业知识也让工作更有效率!

产品设计流程模板

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3. 整理产品方案

当有了对用户和市场有了一个大概认识之后,我们就能围绕此尽可能多的创造解决方案。在确定产品设计方案的过程中,我们经常会采用代入客户角色的方式来进行方案创意,使用户体验设计理念更好地融入其中。

这时一个具有无限空间,能容纳设计师无限想法的空间就显得至关重要。设计师能够借助此对上个步骤所获取的信息进行一个思路与逻辑的整理。boardmix白板是一款值得设计师进行选择的工具。设计师只需要在线、通过网页载入便能获得一块虚拟白板,在上面可以自由绘制【用户旅程地图】

用户旅程地图是描述用户使用一个产品或服务时经历的各个阶段和步骤的一种图形化方式,能够将用户使用情况进行可视化呈现它能够帮助设计师发现用户痛点和喜悦点,找到产品目前需要解决的关键点所在,为产品开发提供方向性依据。如果新手觉得难以进行快速绘制也没有关系,在boardmix白板的模板库内提供了多种选择,设计师们可以在当中进行借鉴,寻找思路。

产品设计用户旅程地图

【用户旅程地图】模板

在进行绘制的过程中,关注用户的体验与感受与关注产品同样重要。为了能更好与用户共情,设计师可以为自己提出一些问题,如:

  • 目标:用户现在想要什么?

  • 行为:用户如何与网站/应用程序进行交互的?

  • 情绪:用户感觉如何?

  • 弱点和优势:产品是什么地方让用户感到失望?有什么地方让用户感到满意?

  • 影响:在每个阶段,哪些环节会影响用户的决策?

在上述过程进行时,设计师可以通过白板或思维导图理出产品思路,把所想到的产品功能模块及亮点做好记录,并同步进行草图的绘制,一点点将自己粗略的想法表现在产品当中,实现从概念上给出一个完整的产品雏形。

4. 产品原型设计图

当设计团队逐渐明晰自己需要设计一款怎样的产品后,接下来就是开始动手设计的时候了!

最开始设计师需要先快速创建一个最小、可行的产品,它不需要面面俱到,只需要有足够的功能与用户进行交互即可。这种快速原型能帮助设计师在投入更多时间、金钱对设计作品完善前获得一个早期的反馈,以不至于与真实的市场脱离太远。

5. 测试和验证

测试阶段是帮助团队确保设计出来的产品能够正常工作的重要一步,应该着重去寻找设计当中遗漏的点所在,这些在测试阶段发现的所有问题都将帮助你改进产品。在用户测试过程中,可以选择使用组织内部人员或外部人员进行配合测试,同时在完成测试之后需要对用户的体验感进行问卷的收集,以便我们后续能更好完成产品的迭代工作。

在产品正式发布后,对产品进行数据收集的工作并不能停止。对用户使用产品各个环节进行数据的收集能帮助我们更好分析得出产品还有哪些改进的部分,以更好进行产品后续的优化。设计师利用boardmix白板可以完成设计的迭代与改版工作。

boardmix白板具有实时自动保存的功能,并自动上传到云端,用户可以随时调出以往的历史记录,找到自己原来设计的原型,并在同一空间内迭代出新的设计,便于二者进行实时对比,这种方式也便于向客户或领导直观呈现设计迭代的变化之处。

在线教育产品迭代模板

【在线教育产品迭代】参考模板

除了上述所介绍的功能与资源,boardmix白板还是一个团队进行协作的绝佳工具。其强大的在线协作功能满足我们随时随地进行在线文档编辑、远程演示以及线上会议开展便签功能让团队成员修改痕迹标注清晰、一目了然,确保团队成员同频沟通,能在产品设计流程的各个阶段极大提升设计团队总体的工作效率!现在个人用户免费,点击boardmix即可立即使用!