请假审批流程图要解决的不是“员工点哪里提交”,而是申请、审批、代理、销假和逾期未处理之间的责任空档。本文用一名员工请 3 个工作日年假的案例,画出从提交到销假的完整状态;天数、审批层级和自动升级时间只是示例,请替换成企业制度。

用在线流程图先搭出申请人、直属主管、HR 和考勤管理员四条泳道,再把“待审批、已批准、已驳回、已销假”作为状态标签。审批路径清楚后,员工和代理人才能知道下一步动作。
一、把请假和销假分成两个终点
请假流程的第一个终点是“审批结果已通知”,但流程并没有结束。员工实际返岗后还要完成销假,考勤管理员据此关闭记录。把“批准”直接画成终点,会遗漏提前返岗、延长请假和未按期返岗三类后续情况。
| 阶段 | 输入 | 输出 |
|---|---|---|
| 申请 | 假别、起止日期、事由、代理人 | 待主管审批的申请 |
| 审批 | 团队排班、余额、代理安排 | 批准或退回修改 |
| 执行 | 批准记录与代理任务 | 实际休假或变更申请 |
| 销假 | 实际返岗日期 | 考勤记录关闭 |
二、用可判断字段代替模糊的“领导同意”
在申请卡片中固定记录假别、开始和结束时间、工作日数量、紧急联系人、代理人、待办移交链接和剩余余额。主管判断的是工作是否已移交、团队是否有冲突,HR 判断的是规则与余额;两类判断不要合并成一个菱形。
本例中,员工填写周一至周三休假,代理人接收两个上线任务,并附上交接文档。主管发现周二已有同岗位同事休假,退回申请要求调整日期;员工改为周四至下周一后再次提交,仍然是 3 个工作日。图中应让“退回修改”回到日期和代理人字段,而不是回到空白起点。
三、四条泳道怎样连接才不会漏人
申请人→主管:提交申请并通知代理人。主管→申请人:批准、退回或说明拒绝原因。主管→HR:只在制度要求复核余额、跨部门或特殊假别时转交。HR→考勤管理员:审批通过后同步计划休假;返岗后由员工确认实际日期,管理员关闭记录。

- 先画“资料齐全?”;缺少代理人或移交链接时退回申请人。
- 再画“团队安排可行?”;不可行时只回到日期/代理字段,不抹掉申请记录。
- 需要 HR 复核时才进入 HR 泳道,普通短假不要凭空增加审核人。
- 批准后画“实际返岗日期”;提前返岗与延长都从这里分支,分别更新考勤或重新提交。
四、三种异常要有明确回流
主管超时未处理:在节点旁标注升级对象和时间,例如一个工作日后提醒,不把“自动批准”当成默认结论。代理人临时无法接手:员工先更换代理人,再回到主管复核;不要让代理人直接修改审批结果。提前返岗或延长:先记录实际日期,若影响考勤或余额,再由 HR 复核。流程图的价值在于保留这些变更的记录责任。
五、用四个问题检查图能否执行
逐条检查:谁能发起?谁对日期与工作安排负责?批准后谁记录实际返岗?哪条路径会产生新的审批?如果员工只看图就能找到下一步和联系人,说明流程完整;如果多个箭头都写“联系 HR”,就要拆成具体字段和责任人。

