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在进行商业模式描述时,博思BoardMix白板内置的商业模式画布模板是绝佳的辅助工具。它将复杂商业逻辑颗粒化,理出内在的逻辑,思考和展现起来更有方向,也更有条理。

下面以某团为例,拆分并梳理该公司的商业逻辑。通过博思BoardMix白板清晰绘制并填入9个细分要素,最终得到一个关于某团完整且清晰的商业模式图。

商业模式要素一:重要合作伙伴

即描述谁是我们的合作伙伴? 谁是我们的主要供应商? 谁帮助我们完成一些必必需的工作?

某团作为中国最大的一个OTO平台,所以最重要的合作伙伴就是线下的商户,包括了一些餐饮、药店、酒店,以及其他的服务类型门店。

商业模式要素二:关键活动

描述我们需要完成什么重要事项来确保商业模式各阶段的运作?

如果得时刻保持竞争力的话,那么就需要有足够的商户参与了授权,并且和某团签订了合作协议。所以,与线下商户持续签订合作协议才能保证让某团是最大的线下门店信息汇集中转站。

商业模式要素三:核心资源

描述企业需要哪些资源才能让目前的商业模式有效运转起来。核心资源可以是实体资产、金融资产、知识资产和人力资源等。

对于某团来说,一方面,重中之重的核心资源是有强有力的运营能力。即能够保证线上的导流能力,为线下的商户和客户带来资源、带来流量,实现双赢。另一方面,品牌口碑也非常重要,这是人们选择某团的一个重要原因。

商业模式画布

商业模式要素四:价值主张

描述我们为客户提供什么价值?帮助客户解决了什么问题? 满足了客户哪些需求?

某团提供最大的价值是帮助客户足不出户就能获得线下的全面的体验,并且也更加快捷的连接服务,提供了信息的收集和获取方式,为服务提供方和获取方都提供了一个服务连接的平台。并且基于平台的性质,能够为双方都带来基本的规则保证,减少了相关的不熟悉导致的摩擦。

商业模式要素五:客户关系

描述我们用什么形式,建立和维护与客户的关系?比如通过专属客户代表与用户沟通、通过自助服务与用户沟通、通过社区与用户沟通等。

客户关系的维系主要通过定时的反馈和广告来进行维护,并且会有客服定期进行电话回访,询问用户的使用体验,从而构建一个良好的客户关系。

商业模式要素六:渠道通路

描述企业通过哪些渠道能与的客户取得联系?

在获取客户方面,某团采用了线上和线下两种方式。在线上通过短视频广告或其他的平台客户端,例如抖音、b站等推广自己的品牌。线下会开展各种运营活动和商户产生联动,并且带来一些优惠折扣活动,吸引客户进入。

商业模式要素七:客户细分

描述企业的目标用户群体是谁,我们为谁创造价值? 谁是我们重要的客户? 客户画像是什么?

某团所涉及的客户领域相对较广,综合下来有以下几个特征:首先是对于线下的折扣、信息和性价比都有需求的人群,其次要相对熟悉互联网运作模式。

用户画像分析

商业模式要素八: 成本结构

描述企业的商业模式每个模板固有的、最重要的成本是什么?

某团平台除了初期创立时花费了巨额的推广成本外,目前来说的主要成本主要分为三个方面。第一是地推的成本,需要不断的去拓展新的客户资源。第二是运营的成本,某团作为一家大型的上市公司,拥有上千人的员工团队,所以在运营上面也需要花费很大的精力。第三是平台的维护成本,包括了平台的定期升级以及在一些活动节点时,对于本身的流量把控和不出现bug及其他数据意外所带来的成本。

商业模式要素九:收入来源

描述企业我们的客户正在为什么买单?

目前某团收入来源主要分为两个方面,第一方面是线上的客户,某团会提供便捷的服务方式、折扣的团购以及优质的信息而为其付费。第二方面,线下的商户为了自己得到一个更好的广告展示位,也会为其竞价付费。

大厂商业模式分析以上就是某团的整个商业模式逻辑,通过博思BoardMix白板将我们平日里感觉巨无霸的某团公司做了商业模式的细分,对于我们了解公司或者参考购买股票都能有更进一步认知层面的提升。博思BoardMix白板除了商业模式分析画布外,模板社区还有海量实用的场景模板可免费使用,赶快去体验一下吧!