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流程图两条线交叉,先判断它们是否真的相连。只是从画面上经过同一个位置,可以调整节点和连线路径,或用跨线桥标明互不连接;两条路径确实进入同一个步骤,就把箭头接到明确的处理节点。不要在交叉处随手补一个圆点,把排版问题变成了流程规则。

如果正在用 Boardmix 在线流程图整理初稿,可以先保留原图,再修改一份副本。Boardmix 的连接线属性提供“跳线”开关;不过,遇到长回路线穿过主流程时,先换节点位置通常更容易读。

两条独立连线以跨线桥交叉,交叉处没有连接点
交叉不等于连接:路径是否相连,应由实际流程关系决定。

跨线桥、汇合节点和连接点,分别解决什么问题?

跨线桥,也叫跳线,表示两条线在画面上交叉,但不在这里连接。读者应沿着原来的线继续走,不能在小拱桥处转到另一条路径。它适合少量难以避开的交叉;满图都是小桥时,读者仍然很难追踪流程。

汇合节点表示不同路径进入同一个后续步骤。例如,“办理事项”和“告知未通过”之后都要“记录处理结果”,两条箭头应分别指向这个有名称的节点。这里的汇合有业务含义,不能用跨线桥替代。

遇到的情况读者应该怎样理解建议画法
两条独立连线交叉各走各的路径,不在交叉处换线优先绕开;必要时保留跳线,并保持箭头清楚
两条路径进入同一步骤沿实际走到的分支,进入共同后续动作接到命名节点,不停在一个含义不明的交叉点
线端点贴在图形旁边需要确认它是否真正连到了目标对象检查端点吸附;移动图形后再看连线是否仍连接正确

编辑器里选中连线后出现的蓝色控制点,是调整端点或路径的操作位置,不是流程中的业务节点。“连接点”如果指图形边缘的吸附位置,也不代表新增了判断或汇合规则。分享给别人看的图,应靠节点名称、箭头和条件说明关系,而不是让读者猜一个小点的含义。

还要分清“走任意一条分支后继续”和“两个任务都完成后才能继续”。下面的申请案例属于前一种;如果实际工作要求同时等待两个结果,应单独表达等待条件,并按采用的流程符号规范绘制,不能只把两根箭头并起来。

用一张申请审核图,把交叉线改清楚

假设需要画一张简单的申请审核流程:资料不齐就补充,补齐后重新检查;资料齐全才进入审批,通过后办理,未通过则告知申请人。两种审批结果都要记录,再结束。这是用于说明连线的示例,未包含撤回、逾期等额外规则。

先按下表写出连线关系。修改图形位置时,关系表保持不变,就不容易为了好看而漏掉回流。

从哪里出发条件或动作接到哪里
提交申请提交后资料齐全?
资料齐全?否补充材料
补充材料补齐后复核资料齐全?
资料齐全?是审核申请
审核申请完成审核审批通过?
审批通过?是办理事项
审批通过?否告知未通过
办理事项办理完成记录处理结果
告知未通过告知完成记录处理结果
记录处理结果记录完成结束

初稿的问题:补材料的回线穿过了审批入口

如果把“补充材料”放在“审核申请”下方,返回“资料齐全?”的线就可能穿过“资料齐全?—是→审核申请”这条主线。交叉附近没有清楚标记,读者可能误以为补完材料便能转到审核申请,跳过再次检查。

这时不能把回线直接接到“审核申请”,也不能在交叉处加一个实心圆点了事。正确的目标仍然是“资料齐全?”。要改的是回线走的位置,不是它的去向。

改稿:给补材料回路留一块独立空间

  1. 先放主路径。把“提交申请”放在“资料齐全?”上方;从这个判断向右,依次排列“审核申请”“审批通过?”“办理事项”“记录处理结果”和“结束”。
  2. 把补材料放回资料检查附近。将“补充材料”放在“资料齐全?”下方,由判断的下方引出“否”分支。补齐后的返回线绕到左侧,再接回判断节点左侧;它不再穿过右边的审批入口。
  3. 单独放未通过分支。把“告知未通过”放在“审批通过?”下方。该分支完成后接到“记录处理结果”的下侧;“办理事项”则接到这个节点的左侧。两条路径在有名称的节点中汇合。
  4. 让条件跟着出口走。“是”“否”放在各自离开判断节点的那一段线上;“补齐后复核”跟随返回线。不要把三个标签堆到判断框中,也不要只用红绿区分结果。

改完以后,主路径从资料检查向右推进,补材料回路集中在左下方,未通过分支位于审批节点下方。节点名称和表中的十条关系都没有改变,原来容易误读的交叉却可以消除。较窄的画布也可以改成纵向排列,关键是给回路留侧边通道,而不是照搬某个固定坐标。

申请审核流程图,补充材料返回资料检查,通过与未通过分别进入处理结果记录
申请审核示例:补材料回到资料检查,两种审批结果分别记录后结束。点击图片核对九个节点与十条连线。

在 Boardmix 中,怎样设置跳线和调整连线?

下面的入口依据 Boardmix 连接线帮助。可以先完成前面的布局,再处理仍然需要保留的交叉。

  1. 选好线型。从左侧工具栏选择连接线,可使用直角折线或圆角折线连接图形。为回路线留出空间,避免线穿过节点文字。
  2. 调整端点。选中连线,把起点或终点拖到目标图形合适的一侧。在申请案例中,补材料回线的终点应回到“资料齐全?”,不能停在另一条线中间。
  3. 必要时打开跳线。选中交叉的连接线,在其线条属性中打开“跳线样式”开关。它用于标识交叉,不会代替前面的关系判断。
  4. 补上条件文字。双击连接线添加“是”“否”等文本,再将标签放到对应出口附近,避免遮住跳线或箭头。
连接线属性面板中的跳线样式开关位置
官方帮助中的线条属性面板:“跳线样式”位于面板底部。
水平线跨过三条竖线,在交叉位置显示小拱桥且不形成连接
开启跳线后的交叉效果:沿原连线继续,不在小拱桥处换线。

帮助文档说明,新建连接线可能继承已经开启的跳线设置。后续新增线条时也看一眼属性,不需要时关闭。若修改后看不见跳线,先放大交叉处,确认选中的是两条连接线、交叉处确实没有连接到同一节点;不要用一小段手画弧线盖上去,否则移动节点后很容易错位。

当两条线长距离重合,或一条线压住了节点,跳线并不能把整段路径解释清楚。应继续移动节点、改变端点进入图形的一侧,或重新安排折线路径,直到每条线的来源和去向都可以辨认。

改完后,用三条申请路径检查有没有接错

不要只检查画面是否整齐。沿箭头走一遍,才能发现回线变了去向、条件贴错分支或看似相接的线端点其实悬空。

  • 资料齐全并通过:提交申请 → 资料齐全?选“是” → 审核申请 → 审批通过?选“是” → 办理事项 → 记录处理结果 → 结束。
  • 先缺材料、补齐后通过:在“资料齐全?”走“否” → 补充材料 → 回到“资料齐全?”再判断,随后才进入审核。若复核仍不齐,应继续走补材料分支。
  • 资料齐全但未通过:进入审核后,从“审批通过?”走“否” → 告知未通过 → 记录处理结果 → 结束,不经过“办理事项”。

其中,“记录处理结果”只处理这一次申请实际走到的结果,不需要等“办理事项”和“告知未通过”两个节点同时完成。相反,补充材料必须回到检查节点,不能因为回线靠近主路径就视为已经审核通过。

再轻微移动一次“资料齐全?”和“记录处理结果”,检查相关端点仍接在正确对象上。最后按实际阅读尺寸查看全图:条件是否还贴着对应分支,箭头方向能否辨认,跳线会不会小到看不见。导出的图片也要重新打开检查,不能只凭编辑时的放大视图判断。

如果交叉已经消除,仍觉得图很乱,可以继续处理流程图的节点间距、配色与文字层级。先把每一条线接对,再整理整张图,后续新增分支时也更容易保持清楚。

把想法整理成图,让讨论有据可依

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