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品牌策划就是通过一系列的工作,使企业形象和产品品牌在消费者脑海中留下独特的印象,并使消费者和企业品牌之间形成统一的价值观,从而建立起自己的品牌声浪。研究表明,拥有高强大品牌的公司会产生更高的销售额和利润,花时间建立一个品牌可以给公司带来巨大的竞争优势。

因此,对于想要长久发展的企业来说,进行品牌策划是很有必要的。本文将结合博思白板boardmix为大家介绍进行品牌策划的5个步骤在制定品牌策划方案或品牌策划书时,能够有更清晰思路和参考!

1. 进行市场调研

在做出品牌策划之前,需要考虑几个关键问题:

  • 客户是否了解我们的品牌?

  • 产品在市场上的表现如何?

  • 与其他品牌相比,客户如何看待我们的品牌?

  • 客户与我们的品牌有哪些联系?

市场调研能帮助回答这些问题,并为未来的品牌推广活动收集反馈。市场调研通常通过采访客户和组织焦点小组来进行。当然呢还可以聘请专家来帮助进行客户调查,或者尝试使用便宜的或免费的在线调查工具。

市场调研是进行品牌策划的关键步骤。博思白板boardmix内置【市场调研模板】提供了如何有效开展市场调研的方法,支持免费下载。

市场调研模板

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2. 确定价值主张

品牌就是对客户的承诺。独特且可信赖的价值主张对品牌非常重要价值主张的确定需要更多地从客户的角度出发考虑为什么选择我们而不是竞争对手。这一步需要进行竞品分析,通过分析竞争对手的产品,快速掌握竞争对手的产品价值主张和独特之处,进而考虑找到产品的差异化定位,确定价值主张博思白板【竞品分析模板】能让竞品分析更容易,以短视频竞品分析为例,从产业总体结构、产品结构等海量的数据中快速掌握关键信息。

短视频竞品分析模板

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此外,还需要考虑产品是否能满足客户的需求,来进一步改进产品。产品性能高,价值主张才能更值得客户信赖,信任度的提高才能吸引更多的客户。

博思白板社区内用户旅程图、用户体验地图、用户故事地图、用户移情图、用户画像等丰富模板可以使用,从多种角度了解客户需求和体验。以小红书用户体验地图为例,通过一张图,用一种讲故事的方式,从一个特定用户的视角出发,记录用户使用产品的全过程。

小红书用户体验地图模板

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3. 创建品牌名称

确定了客户的需求和愿望,有了满足客户的产品之后,就可以选择一个品牌名称来清楚传达这一信息了。品牌的名称最好能够比较具体,可以考虑为每种产品或服务提供不同的品牌标识,而不是简单地重复公司的名称。

4. 建立情感联系

营销人员发现,除了一个好名字之外,如果品牌能唤起客户适当的情绪,会极大地提高品牌效力。比如颜色是一个很好的办法,用红色来营造紧迫感,用绿色来表现环境主题等等,这些都有助于强化品牌形象。一些公司甚至用音乐来建立品牌形象例如英特尔在其电视广告末尾播放的音乐音符上做了商标。

5. 打造品牌形象

一旦公司制定了有效的品牌和企业形象战略,就必须在与客户的每一个“接触点”始终如一地实施该战略。“触点”就是客户可能会接触到产品的地方,比如客户到达门店,那么户外的广告、门店招牌、服务员、墙上的装饰、宣传视频物料等等都是触点。用户和触点接触的过程也就是接触产品,对产品产生印象的过程。

boardmix博思白板的用户体验触点管理体验图能将用户和触点信息条理清晰地呈现出来,以便之后更好地设计和管理触点,提高潜在客户转化率。

用户体验触点管理体验图

用户体验中的触点管理体验图模板

还有很关键的一点是让员工加入其中,因为公司的员工是最大的品牌拥护者。可以创建一个内部品牌模型来帮助员工了解并连接到核心品牌,这样他们能更好地向客户传达品牌信息。

对于企业来说,创建和实施一个有凝聚力的品牌战略是非常重要的。品牌策划是最关键的一个步骤,博思白板boardmix社区内有品牌全案策划模板可以一键复用,从赛道分析,企业理念识别、企业视觉形象导入、市场方案,品牌复盘5个部分快速输出一份完整、标准的品牌全案策划方案。

品牌全案策划模板

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