项目范围是整个项目存在的边界,但项目范围的作用不仅仅是工作管理。要定义项目范围,首先需要了解项目目标、工作分解结构、需求等。定义了项目范围,就可以创建项目范围说明书了。本文将结合博思白板boardmix来为大家介绍项目范围说明书包括哪些内容?一起来看看吧!
项目范围说明书是定义项目范围的所有要素、假设、项目要求和验收标准的文件,包含项目范围管理的所有策略、规则和程序。我们可以使用类似于新闻学的五个W,Who(谁)、What(是什么)、When(何时)、Where(何地)、Why(为什么),为了让项目范围说明书得到正确概述,必须解决以下七个问题:
1. 项目目标
项目目标定义了项目目的,也就是实施项目所要达到的期望结果,即项目要交付的成果。从解释项目范围开始,这些项目目标也应记录在项目章程和项目计划中。
博思白板boardmix社区内有项目计划模板可以免费使用,列出项目开发要做的主要工作和任务清单,明确每个阶段的目标和需要解决的问题,帮助减少繁复的工作细节。
2. 项目要求
项目经理和利益相关者必须就项目范围和其他项目要求达成一致,如预期质量、风险、收益和成本等。
3. 项目范围说明
项目范围说明是最重要的一步,它包括了完成项目所需的所有工作。
以下是帮助定义项目范围的步骤:
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使用工作分解结构来可视化所有项目任务、可交付成果和里程碑。
通常,项目范围会包括多个阶段,或更小的子项目,甚至这些子项目可以分解为任务、可交付成果和工作包。WBS可以帮助管理这些项目,并明确完成项目范围各个方面所需的细节。我们可以使用博思白板boardmix的WBS工作分解结构表模板,从工作时长到任务安排等细节都能十分清晰地呈现出来。
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列出项目范围内的内容和范围外的内容。
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确定项目限制,即时间或成本等所有限制。
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创建范围基线,将实际进度与计划项目范围进行比较。
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项目范围中未包含的所有内容都称为项目排除。
项目排除和约束非常重要,因为它们有助于建立项目存在的边界,还能管理高层的期望,并给团队成员一些创造性的限制。
4. 项目排除条款
虽然从一开始就必须围绕项目所包含的内容定义来确定界限,但列出项目所不包含的内容也是极其重要的。例如:计划用于以后项目的应用程序更新,限制或重新安排客户访问某些产品功能。
5. 项目限制
管理项目的三大约束通常是时间、资金和范围。这三个要素是相互关联的,意味着如果你拉动“范围”上的一个杠杆,“金钱”或“时间”上的另一个杠杆也会移动。在很多时候可能会出现额外的项目限制,包括风险、资源、组织、方法、客户等。列出在项目中可能会出现的风险,能在出现问题时快速提出解决方案。
为了预防风险,我们可以使用博思白板社区中的项目风险管理表模板,以【华为项目管理10大模板】为例,不仅包含了项目风险管理表,还包括项目沟通计划表、项目状态报告表、项目会议纪要等模板,所有模板资源都可以免费使用或下载Excel版本使用。
6. 项目假设
项目假设通常围绕着最终成为约束的事物,包括时间、金钱和范围。例如:“前端开发团队将在本项目期间可用”,或“客户支持团队将在x时间之前接受新产品培训”。列出这些内容很重要,因为这不仅会告诉关键利益相关者,主要资源需求是什么,也能快速了解最大的风险因素在哪里。
7. 项目可交付成果
列出团队成员为实现业务目标所需的可交付成果,包括产品本身、说明和安装手册、营销材料、新闻稿、广告活动等。
甘特图是范围管理的主要工具。然而,大多数甘特图软件在功能方面都受到了严重的限制。博思白板社区内有丰富的甘特图模板可以免费使用,用于定期组织、排序、链接依赖项以及添加里程碑。甘特图可以将项目的实际进度与计划进行比较,更好地监控项目范围。以技能中心甘特图模板为例,能帮组团队进行项目资源、预算和规划管理,是项目管理的好帮手!
当然还可以使用项目管理看板,轻松掌握项目进度,综合呈现所有项目状态和任务分配情况。
综上所述,项目范围说明书是让项目尽可能接近结果的第一步。从以上七个关键内容开始,能帮组团队在一个项目上取得领先。一款好的项目管理软件能让项目范围说明书的撰写更方便快捷,也能让项目管理更轻松省力。
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