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“范围”是项目管理中使用的术语,指产出、成果和效益的总体以及产生这些成果所需的工作。范围管理是确定、定义和控制产出、结果和效益的过程。项目范围管理的过程可以理解为获取和记录项目所有方面知识的时间和步骤。这个过程的结果是项目计划应包含的所有内容,包括任务、子任务、预算等列表。本文将结合博思白板boardmix为大家介绍项目范围管理的内容,一起来看看吧!

1. 制定项目范围管理计划

项目范围管理应从前期准备开始,和团队一起梳理项目的相关信息,并进行头脑风暴,确定相关干系人和对项目范围有贡献的人,收集在范围管理计划中所做的决策形成一个详细的项目范围管理计划,这将为后期的工作做好指导。

博思白板boardmix非常适合团队头脑风暴,无论是文档、表格、幻灯片,甚至是思维导图和流程图,博思白板boardmix都支持多人同时协作编辑,修改痕迹标注清晰、一目了然,确保团队成员同频沟通。

博思白板boardmix

有关项目计划还能使用项目计划模板,列出项目开发要做的主要工作和任务清单。明确每个阶段的目标和需要解决的问题。

项目计划模板

项目计划模板

2. 收集项目需求

收集需求是一个发现过程。客户可能没有确切的产品愿景,但他们可能知道产品需要做到哪些方面能满足用户的需求。团队可以创建一系列研讨会和访谈,以了解用户的需求,从而确定项目需求。

在梳理收集到的用户需求时,可以使用博思白板boardmix的用户体验地图模板,以小红书用户体验地图为例,用讲故事的方法,从用户视角出发,更好地确定用户需求以便改良产品。

小红书用户体验地图

小红书用户体验地图

收集数据驱动需求的另一种方式是使用原型进行一系列测试,以确定哪些特性和功能得到目标受众最积极的反应。还可以进行一些基准测试,将用户的潜在需求与行业最佳实践进行比较。

有了一系列不同的需求:特性和功能、业务目标、交付产品所需的流程、验收标准就可以尝试定义范围。但是,通常情况下,最初收集的所有元素并不一定都会出现在最终的项目范围中。

3. 创建工作分解结构(WBS)

这一步将帮助更好地可视化范围,并将其分解为更小的元素。工作分解结构是与项目输出相对应的可交付成果的分层框架。

博思白板boardmix社区内的WBS工作分解结构表可以作为复杂项目的地图,当项目工作的所有步骤都在工作分解结构图中列出时,WBS就是一个很好的项目规划工具。通常,项目范围会包括多个阶段,或更小的子项目,甚至这些子项目可以分解为任务、可交付成果和工作包,WBS可以帮助管理这些项目,并明确完成项目范围各个方面所需的细节。

WBS工作结构分解表

WBS工作结构分解表

4. 验证项目范围

最后需要项目干系人验证并签署范围,审查项目范围看看是否有歧义,这样可以减少范围蠕变的机会。当项目进行时,必须监控已经完成的工作与应该完成的工作。在此过程中,甘特图很有用,使用甘特图能将项目报告范围与项目管理计划进行比较,以查看时间线、工作量、完成的任务等是否与估计相符。博思白板boardmix的甘特图模板能帮助进行进度管理,让监控工作更轻松。

甘特图模板

甘特图模板

管理项目范围的过程可能看起来很复杂,特别是考虑到其中的准备工作。但是项目范围管理计划和项目范围声明将极大地帮助团队更进一步。通过这个过程,团队能清楚地知道哪些事情需要做,哪些事情不需要做。还能帮助在项目生命周期的早期建立良好的沟通和项目管理标准,防止或减轻范围蠕变,更容易安排交付项目所需的工作,项目经理也可以更加自信地管理团队。

项目范围管理是项目管理的重要环节之一,博思白板boardmix是出色的项目管理工具,能够为项目管理提供全流程的支持。boardmix提供文本、文档、表格、画笔、便签等各类图文创作工具,能够轻松的创建可视化项目报告;内置项目管理流程图、项目章程、项目看板等模板资源;还支持多人协作、远程会议、头脑风暴等,促进团队协作;马上免费体验吧!