众所周知,Nike作为鞋类市场品牌中的佼佼者,正是因为它在市场中的品牌定位和品牌细分有所不同。Nike紧紧抓住了在竞技运动上,年轻人突出自我认同以及注重健身运动的定位需求,这就是本文将介绍的STP战略的最大作用——找到目标市场的定位。什么是STP营销?细分目标定位战略模型!
本文将以实际的STP战略分析案例-麦当劳、可口可乐等知名品牌为例,并结合boardmix博思在线白板,一起学习企业如何运用STP模型进行市场营销分析,并找到细分市场的目标定位。4个维度做好市场分析,轻松做高薪产品经理!
1. STP模型的组成
STP模型是整个营销理论的基础, 其中包括市场细分 (Segmentation) 、目标市场选择 (Targeting) 和市场定位 (Positioning) 这三部分。它有助于企业进行一定的市场细分, 选择自己的目标市场, 最后确定产品和服务在合适的位置, 并能够有效地增加利润, 提高企业的市场份额。
2. 知名企业STP分析案例
当企业在烦恼用怎样方式与目标消费群体产生有力的共鸣与连接时,STP分析可以帮助我们明确细分市场定位,将企业的营销信息有效的传递给目标消费群体。然而基于不同企业面临经营的市场不同,细分的维度也有所不同,下面我们将以实际案例来解读STP分析理论的制定步骤。
(1)市场细分
市场细分有利于企业认识市场,选择合适的目标市场,合理利用现有资源,制定或调整企业的营销策略。在市场细分时,企业可以按照不同维度进行划分,以麦当劳公司为例,其市场细分维度如下:
- 按地理区域细分——麦当劳分布于中国市场、亚洲市场、美国市场等
麦当劳根据地理区域进行细分,不同区域存在显著的差异,策略不同,口味甚至都不一样。例如中国的麦当劳本地化程度是最高的;俄罗斯的麦当劳价格是最贵的;中东的麦当劳味道是最好的。
- 按人口要素细分——麦当劳按照顾客的年龄可划分为儿童、成人、商务等
人口要素细分的标准包括:年龄、性别、职业、收入、教育、家庭人口、家庭类型、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层等。麦当劳则按照此细分标准进行有效人群细分,比如针对儿童推出了儿童套餐模式、成人快餐模式;甚至在欧洲针对于类型星巴克一样的商务人群的要求进行设计,推出了快、简单、方便、干净的品质模式。
- 按生活方式细分——麦当劳的车道点餐、外卖等
我们还可以按照目标消费群体的生活方式进行细分,比如麦当劳为开车一族,设计了便捷车道点餐模式,为宅家的年轻人,设计了方便的外送模式。
- 按心理习惯、行为特征细分——你是急于充饥,还是想吃美味?
麦当劳针对于不同的消费者饮食需求设置了不同类型的餐饮,比如快餐类型满足急于充饥的消费者,星级汉堡满足于对美味有要求的消费者。
(2)目标市场选择
市场细分后,企业进入目标市场应该根据企业自身实力、产品差异性、市场差异性、产品寿命周期和竞争对手策略等因素进行评估,并根据评估结果可供选择的目标市场策略如下:
无差异营销:当目标市场不存在差异时,企业可以只推出一种产品或一套营销策略来服务消费者。
差异营销:当目标市场存在差异时,企业要根据其特点制定不同的营销计划,充分使用不同消费者的不同需求。
集中营销:企业将集中一切资源,主要营销于一个或部分有利的细分市场。
以可口可乐公司为例,作为一个体量超大的饮品品牌,同样也面临着另一个品牌百事可乐的竞争危机。为了获取市场优势,可口可乐选择了差异化营销的目标市场,推出了新的产品,比如健怡可乐和零度的可口可乐,瞄准注重健康、爱美减肥的受众群体,以更多丰富口味的产品、更明确的定位目标,满足更多的消费者群体需求,进一步扩大了市场份额。
(3)市场定位
最后,企业要通过市场定位,来创造和形成区别于竞争对手的企业产品特色,使产品在消费者心目中留下深刻印象,树立良好形象。
以苹果公司为例,为何苹果手机越贵反而卖的越好?根据STP理论法则分析,该公司则是针对具有敏锐设计审美、想要脱颖而出、生活富裕的高端受众人群的独特市场定位有关。为此苹果手机无论系统生态、硬件、软件、设计等方面都有其特有的优势,从技术力、创新力、品牌力等方面,一直在着力打造与众不同的特色,在目标消费群体里树立起独一无二的高端品牌形象。
综上所述,我们了解到STP战略理论可以帮助我们在市场分析中理清思路、抓住重点。然而这只是市场营销中的一个部分,不同的行业所运用的方法也是不一样的,要想真正的让营销计划变得更好,需要通过实践来获得企业所需信息,以全面的模型分析和数据支撑,来评估和改进企业的营销计划。
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