互联网产品经理是市场上增长最快、需求最旺盛的职位之一。产品经理负责确定产品发布过程和产品生命周期的顺序，并协调产品面向市场所需的流程。一个成功的产品经理能够在跨职能团队之间建立强大的凝聚力。如果想要成为一名互联网产品经理，了解产品经理的角色和责任十分重要。本文将结合博思白板boardmix为大家介绍互联网产品经理的职责，帮助大家成为一名合格的产品经理！
1. 设定产品路线图
这一步需要参考公司的愿景和产品的预期结果来制定产品路线图和总体生产战略，以实现愿景和目标。设定产品愿景需要收集产品反馈和客户需求，并与跨职能团队合作确定产品的未来方向。还需要查看产品积压工作，确定添加到产品中的新功能。博思白板boardmix社区内有产品路线图可以使用，能够可视化产品的功能和迭代过程安排，快速统一团队目标，提高效率。
2. 分析客户需求
了解市场需求是成功产品的关键，因此产品经理需要搜索、收集、处理和考虑客户的需求，了解客户为什么购买产品以及竞争对手在做什么。为了开发能让客户满意的产品，产品经理需要参加客户体验访谈，收集客户反馈，并从他们的反馈中来了解客户需求；产品经理还需要与客户支持团队密切合作，以确定当前产品没有需要解决的关键痛点。
在分析客户需求时可以使用博思白板boardmix内置的的用户画像、用户移情图、用户故事地图等模板，充分挖掘客户需求，并结合需求优先级矩阵进行需求管理和排期。
3. 做客户的拥护者
产品经理的职责包括为客户及其需求进行宣传。如果在确保产品市场定位方面存在问题，产品经理必须采用客户的需求。成功的产品经理是客户忠实的拥护者，能够指出客户的反馈，并为客户提供最佳的体验。
4. 召集团队
在产品管理过程中有许多参与者，产品经理需要确保工程、销售、营销和客户服务作为一个团队来完成业务和客户目标。产品经理必须知道如何确保团队之间的有效交叉，这需要强有力的沟通指南，以确保团队成员能高效协同合作。
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5. 测试程序
产品开发接近尾声时，产品经理还需负责运行测试版和试点程序。他们需要反复审查已完成的工作，确保产品符合客户期望，并根据需要监督产品的迭代。为此，产品经理应该熟悉敏捷框架，以获得快速反馈并做出调整。
博思白板boardmix社区内有敏捷框架可以快速进行迭代，找到问题，进行产品升级，满足客户需求。
6. 充当创新者
产品管理的主要职责是为新产品建立新的业务案例，对已经生产的产品进行改进，并寻找新的业务机会。如前所述，产品经理应该将自己视为产品的首席执行官。通过不断的用户研究，产品经理可以确定是否可以通过迭代当前产品来满足客户的需求，或者新产品是否是一个更好的想法。
7. 成为演示者
产品经理还有一个职责是提供完整的报告和文档，包括商业案例、市场需求文档和产品路线图，可能还需要进行案例研究、产品比较和竞争对手分析。为了有效地传达客户需求，产品经理需要成为一个讲故事的人，并使用数据和指标来支持它。
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产品经理的职责内容广泛，需要具备丰富的专业知识和综合能力，博思白板社区内提供各类专业知识模板可供学习：比如产品经理知识图谱模板，它包含了产品经理的工作循环、产品经理的类型、产品经理的能力模型、产品经理的成长路径四个内容，对产品经理需要掌握的相关知识进行了详细的分类，便于查找自己的不足并进行学习。还有产品经理必备技术知识体系、产品经理个人简历和产品经理总结报告等模板。
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