如何打造品牌差异化，星巴克营销案例分析！

现如今品牌已经成为了企业营销最强大的工具，在市场上建立起区别于其他产品的、有价值的品牌就能够占领消费者的心智，赢得市场。企业为了最大程度获取利润，争相打造差异化品牌，以谋求市场立足之地。

例如，提到星巴克，消费者脑海中顿时会浮现出绿色的“美人鱼”品牌标识、“高品质高享受”的品牌理念等信息，这些信息意味着星巴克已经建立起了一个区别于其他品牌的全球性品牌，占据了市场、占据了消费者心智。

星巴克本文将会以“星巴克”为例，为大家讲述品牌的重要性，以及如何在市场上对品牌进行差异化定位，从而从众多竞争产品中脱颖而出，并且以BoardMix博思在线白板为辅助性工具，绘制视觉化品牌差异化图片，为大家讲述如何打造品牌差异化。

1. 确立做品牌的目的

企业想要做品牌必须要具有一个明确的目的，想要获利是所有企业的目标，但是这对于确定品牌差异性定位并没有多大的帮助。

企业需要做的事挖掘品牌更深层次的内涵，例如，星巴克是一家提供咖啡、甜点的餐饮店，但是这并不是它建立品牌的目的，星巴克致力于为身处都市的白领们提供“第三空间”，供他们在这个舒适的空间中工作、读书，寻找一方静谧空间。

当企业深入的了解了品牌的目的后，就可以把这个目的写成使命宣言，这部分信息可以展示给消费者，赢得消费者心智，也是企业品牌与其他品牌区别开来的因素。而使用BoardMix对企业品牌使命宣言就行视觉化呈现，会更容易被消费者们接受。

品牌差异性定位

2. 识别品牌受众

要知道，你不可能做到让世界上数以亿计的消费者都购买你的产品/服务，因而不要试图去砸大量的钱财争取企业的非目标客户，而是要做到细分目标市场、进准识别客户。这对于接下来品牌差异化定位来说至关重要，甚至在一定程度上决定了你的企业品牌定位。

例如，星巴克的主要用户是一群都市白领，她们过着小资生活，追求生活情调，但是每天也很忙碌，这个时候他们需要一个能够满足工作与读书休闲需要的第三空间。因而星巴克从其品牌目标用户出发，进行品牌差异化定位，最终将星巴克这一品牌定位于独立于家和工作场所的“第三空间”。这一品牌定位大受品牌目标受众的追捧，而星巴克的品牌差异定位之所以做得如此成功在于它精准地识别了受众，进行了受众定位。

以下是在BoardMix白板中绘制的【星巴克用户画像图】：

星巴克用户画像图

3. 讲述品牌故事

在传播学理论中，讲故事往往要比冷冰冰的宣传更能够打动人心。

品牌想要进行差异化定位，就必须具有独特的品牌价值，而展现品牌价值最好的方式就是讲述品牌故事。品牌故事要与品牌调性相符合，直击目标消费者的内心，一般情况下品牌故事都有其深厚的内涵，如亲情、友情、坚强、女性......等。

例如，星巴克咖啡的品牌故事便与创始人舒尔茨的早年经历有关，在这个故事里充满着亲情、艰难与发愤不息，品牌故事也为星巴克这一品牌营造了独特的文化价值。

4. 设计品牌视觉元素

消费者识别企业品牌的第一要素是品牌的视觉元素，如LOGO、门店装修等，这些视觉性元素会带给消费者以强烈的记忆感，因而成为品牌差异化定位中的关键要点。

例如，星巴克的LOGO便是一个拖着两条鱼尾状长发，头戴皇冠的性感女子，她便是希腊神话中魅惑人心的还要塞壬，多年来这一品牌LOGO早已经镌刻在新老顾客的脑海中，成为星巴克区别于其他咖啡馆、餐饮店的重要标志。

5. 研究竞争对手

想要在市场中为品牌确立起独一无二的地位，企业需要花时间去研究一下竞争对手正在做什么。研究竞争对手所使用的品牌策略、竞争对手的市场定位与品牌定位，如果说竞争对手已经在该领域赢得了消费者的心智，那么企业品牌就应当及时止损，离开这一领域。

例如，企业想打造一家咖啡馆，供白领人员日常休息、工作，那么复制模仿星巴克是非常危险的一件事情。因为星巴克早已经成为了白领群体中“除家里、工作场所之外的第三空间”，星巴克的这一品牌定位早已经深入人心，因而打造同样的品牌定位是非常危险的一件事情，正所谓”画虎不成反类犬”，损伤企业品牌声誉。

对竞争对手的分析，大家可以打开BoardMix在线白板，其中拥有相关模板【竞争对手】分析，自由选择模板，进行内容绘制。

竞品分析模板

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