SMART是一个目标设定原则,能够帮助我们以及团队设置具体的、可衡量的、可实现的、相关的和有时间期限的目标,从而提高工作效率。
这个缩略词简单易记,它分别代表以下内容:
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S(Specific)具体性——要定义想要实现的目标,且越具体越好。
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M(Measurable)可衡量性——目标是可衡量的,以确保我们朝着正确的方向推进,并激励我们按时完成。
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A(Achievable)可实现性——目标应该设置为可实现,可落地执行的。
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R(Relevant)相关性——需要考虑不同团队的目标、以及公司战略目标之间的相关性。
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T(Time-bound)时限性——目标要设置在一定期间内实现完成的。
明确SMART目标管理的具体定义后,如何用SMART原则来创建目标呢?本篇文章BoardMix博思在线协作白板将分享8个创建SMART目标管理的技巧,帮助我们不断细化选项、优化策略,进而使目标变得明确和可实现。
1. 设定明确、具体的目标
在下达目标之前,首先我们要思考制定的目标任务是否重要?是否合理?
其次,目标要清晰明确,让参与者都能够准确的理解目标,有了目标才确定了每个人的工作,才能让每个人朝着共同的目标努力。
最后,目标描述要具体而不是模糊的,明确的目标为目标实现指明了方向和边界,在执行过程中便于量化实现。
2. 量化、可衡量目标
可衡量指目标应该是量化、质化、数值化的,应该有一组明确的数据。作为衡量是否达成目标的依据,如果目标不可被衡量和展现,就无法被证明我们是否达到以及无法很好的进行跟进。
比如目标是“截止到12月底,各部门基本完成销售计划”。这里的”基本完成”是很难衡量的概念,应改为“截止到12月底,各部门销售计划达成率 ≧ 90%”。
3. 注意目标的可行性
如果目标设定太高,完全超出自己或团队的能力范围,不是那种“跳一跳就能够到”的目标,这样的目标设定是没有意义的,而且会让团队成员泄气甚至放弃。
因此,在盘点团队可用资源、合理预估下,设置可落地执行、可实现的目标非常重要,它可以增强团队的信心,并激励大家努力工作以实现更具挑战性的目标。
4. 相关目标需与总目标保持一致
当我们设定营销目标时,还需要考虑不同团队的目标、以及公司战略目标之间的相关性。它们联合在一起,是否会帮助公司实现更大的业务目标?确保目标一致很重要,它能助力企业的业务战略快速落地。
5. 注意整体进度的时间把控
目标应该有一个开始和结束的日期,这样一来,既可以帮助我们跟踪项目的进度,并知道何时该衡量达成目标的成果,又可以进一步评估目标是否实现。
如果没有这个期限限制,我们的目标就很容易被其他紧急的事情所排挤,等到了最后期限,才发现要补救已为时已晚。
6. 用积极乐观心态设定目标
我们要保持积极乐观的心态设定目标,应该专注于积极的结果,比如与其设定减少拖延的目标,不如设定新的方式来促进某些任务目标的完成。
7. 关注目标执行的过程
执行目标的过程并不是繁琐枯燥的,它可以充满乐趣,而且总能够让团队对目标有更深入的了解。当团队共同朝着一个方向努力时,无论是否实现了主目标,在这个过程和进展中,我们都会有所新的收获。
8. 及时回顾并重新目标
我们应该在执行目标的过程中,定期进行回顾和评估项目进度,查看目标任务完成的期限是不是越来越近,分析目前遇到的障碍,可以帮助团队对目标计划进行适当的调账,以便更好地实现目标。
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