“竞争性市场分析”这个词听起来像是财富 500 强公司才需要做的事,但其实它对任何企业都具有很高的价值。无论你在哪个行业,你总是要应对竞争。要脱颖而出,你就必须确定竞争对手在做什么,并将你当前的做法与他们的做法进行比较,这正是竞争市场分析最常用于的目的。
通过执行竞争性市场分析,你可以识别机会差距、差异化因素和竞争优势,从而发展业务。在本篇本章中,我们将结合boardmix博思白板介绍什么是竞争分析,并为你提供有用的实操指导。
1. 什么是竞争性分析
竞争性市场分析,也称为“竞争对手研究”,是比较竞争对手的不同策略以发现优势、劣势、机会和威胁的过程。竞争研究还分析了当前和未来的趋势、潜在障碍、如何克服这些潜在障碍以及可能存在的任何消费者痛点,这种类型的分析有助于识别你所在行业的趋势和陷阱。
与竞争对手相比,要知道自己目前的发展方向是否是正确的并不是特别容易。因此,竞争分析提供了有价值的见解,让你可以将精力集中在正确的地方。
需要注意的是,进行准确的竞争分析需要时间和专业知识,不可贪便宜或走捷径,需要按照正确的操作流程进行展开,下文章将会具体介绍竞争分析的内容。
2. 做竞争性市场分析有什么好处
首先,竞争性市场分析可以让你确定与竞争对手相比的优势和劣势,可以使你深入了解企业在其市场中的地位。其次,这种类型的研究还可以帮助你发现未经详细分析可能不明显的新机会。
还有一些其他的好处包括:
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改进产品和服务
分析竞争对手的正确和错误做法,并使用这些信息来改进产品和服务。
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识别竞争优势
了解是什么让你与竞争对手不同,并加以利用。
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发现威胁和机会
确定要避免的潜在威胁和可以利用的机会。
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更好地了解市场
对市场上发生的事情了解得越多,做出决策的能力就越好。
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预测宏观经济发展
详细了解哪些公司将面临更多或更少的需求以及市场可能如何演变。
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创建一个有组织、更高效的营销团队
很好地了解市场正在发生的事情可以让你更好地制定一个专注于产品特定优势的计划,如从管理角度来说,可以帮助搭建一个有组织、更高效的营销团队。
3. 如何撰写竞争性市场分析
在深入了解运行竞争分析的一些好处后,如何才能在企业中实际实施呢?以下是进行竞争分析的七个简单的步骤,帮助你快速开展竞争分析。
3.1 使用竞争分析模板
使用竞争分析模板可以帮助标准化你的分析并更有效地与团队进行协作。通过为你的分析创建一个 SOP(标准操作程序),你可以节省大量的时间,按照模板流程就可以快速展开竞争分析。使用boardmix博思白板的竞争分析模板,你可以快速启动市场情报并与的团队实时进行头脑风暴。
BoardMix博思白板资源社区里的模板是完全可定制的,你可以在几分钟内将其调整为自己更确切需求内容。例如,可以通过双击字段来编辑字段,添加便笺以突出显示重要区域,以及删除不需要的字段,还可以插入外部图片、文档进行组合和补充。
除此之外,你还可以与团队中的成员共享此模板,包括同行、客户和利益相关者,通过链接分享让协作更快、更高效!
你也可以使用此模板举行协作会议,每个人都可以在模板上输出自己的想法和见解,满足多人意见的同步协作,线上完成一份有效的竞争分析报告。
3.2 列出要分析的竞争对手
在确定好标准模板和流程后,接下来就需要创建一个目标竞争对手的列表了,只需选择那些与你的业务最相关的竞争对手。
如何找到竞争对手?分享一个简单的方法:
前往Google/百度等搜索引擎输入你提供的产品或服务,查看弹出的结果,看看是否有提供类似服务的公司,然后将它们添加到目标竞争对手的列表中。
如果你在寻找直接竞争对手时遇到困难,可以往提供互补解决方案的公司去搜集。举个例子,如果你是一家电子邮件营销公司,那可以寻找提供网页设计等服务的企业。反过来,如果你是一家网页设计公司,那可以寻找提供营销服务的公司。通过对直接竞争对手的分析可以帮助你全面了解竞争格局。
3.3 分析竞争对手的策略
在确定了竞争对手后,接下来就需要剖析他们的策略了。了解每个竞争对手的详细信息越多,你在制定自己的营销策略时就越会做得更好。
你可以通过分析竞争对手的网站、产品/服务白皮书和案例研究,然后尝试找出你可以利用的模式。通过这种方式汲取灵感,并将有效的方法纳入自己的计划中。
在营销方面,做好竞品监测也是很重要的。你可以使用一些监测工具来监控你的竞争对手并跟踪他们的营销活动,通过对自媒体渠道的分析,可以了解你的竞争对手何时进行促销、参加行业活动和招聘新员工等动态。
以下是一些有价值的参考信息分类:
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职业页面:留意职位发布,这可能表明他们正在招聘新员工或开拓新业务。
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公共媒体:查看公开信息,例如新闻通稿。
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产品页面:了解更多关于竞品提供的服务类型以及他们的目标市场等信息。
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社交媒体评论:了解竞品在社交媒体上获得的评论,人们对其产品的看法。
3.4 分析竞争对手的产品和服务
竞争分析除了要揭示的竞争对手的优势所在,还应该揭示他们的劣势所在。你可以查看竞争对手的价格、产品功能和特色。然后,找到其中可以让自己产品变得独一无二的地方。
在这个阶段,可以从以下几个问题进行思考:
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他们提供哪些产品和服务?
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他们的定价是多少?
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他们提供什么功能?
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他们有免费提供的功能吗?
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他们解决了什么问题?
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他们的买家角色是什么样的?
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哪些产品更受欢迎或价格更高?
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他们有你可以利用的弱点吗?
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他们使用哪些渠道到达目标市场?
对竞争对手的全面评估将使你了解有多大的改进空间,并帮助你创建更具吸引力的产品信息。要想处理多维度的评估,可以借助boardmix内置的各类分析模型和案例,提高分析效率,立即前往免费使用boardmix!
3.5 分析竞争对手的定位
分析竞争对手的产品、定价策略以及他们使用哪些渠道接触客户,并以此揭示竞争对手在市场中的定位。
在这个过程中,你需要重点关注竞争对手的宣传策略和内容。如他们使用什么样的材料?登陆页面?新闻稿?社交媒体营销活动?分析这些内容并总结出它们是如何定位于特定受众的。
在分析过程中,可以从以下几个问题进行思考:
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他们用什么样的语言来形容自己?
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与其他公司相比,他们将自己定位在哪里?
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他们是最好的吗?它们是最便宜的吗?
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他们的信息与你的相比如何?
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你可以从他们那里学到关于营销策略的信息?
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他们的目标是谁,他们的信息和图像如何吸引他们的受众?
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他们的产品描述中使用了什么样的语言?
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你要如何调整自己的信息以吸引同样的目标受众?
了解你的竞争对手的信息目标可以帮助你更好地定义你的目标市场及目标受众。此外,这些信息还可以支持任何品牌重塑工作。
3.6 了解竞争对手使用的技术
分析竞争对手使用的技术,比如他们使用的是行业特定的软件还是硬件?查看竞争对手使用的软件和硬件并创建一个技术列表。或者了解他们是否使用任何开源工具?你能否在他们的工作的基础上使用相同的工具来节省时间和金钱?
创建你的竞争对手使用的技术的购买清单,并添加你以后想购买的任何工具以供将来参考也会很有用。
3.7 监控竞争对手的业务开展情况
监控竞争对手随着时间的推移如何开展业务,并交叉参考你们的业务开展情况非常重要,这将帮助你更好地了解竞争市场。
以下是你应该经常监控的主要领域:
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业务增长
你的竞争对手开设了多少新地点?该公司最近宣布了哪些交易和合作?
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并购
你的竞争对手是否被收购、出售或与其他企业合作?这将如何改变公司在市场中的地位?
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财务状况
你的竞争对手是在扩张还是缩减?他们是盈利还是负债?
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投资
留意竞争对手正在进行的新投资,它们可能预示着战略的重大转变。
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资金
你的竞争对手最近是否筹集了资金?他们筹集了多少,从谁那里筹集的?
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产品和服务
你的竞争对手是否推出了新产品或服务?
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商业策略
你的竞争对手是否改变了他们的定价模式、促销策略或品牌?
以上这些问题将帮助你创建全面的竞争市场分析并指导你的业务决策。此外,利用boardmix制作的监控图表还将帮助你确定团队人才策略、拓展新市场或推出新产品的规划。
4. 竞争市场分析的最佳实践
4.1 识别直接和间接竞争对手
在进行竞争性分析时,首先需要做的事情是识别你的直接和间接竞争对手。以下是一些技巧:
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对类似业务进行分组
使用业务分类工具将类似的业务类型分组在一起。例如,你可以将所有在线商店视为一组争夺买家注意力的企业。
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定义市场
从你提供的产品和服务以及客户的需求出发,然后深入思考:“客户还使用哪些其他产品和服务作为替代品?”
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考虑相关的产品和服务类别
使用在第二步中生成的信息来查看提供类似产品或服务的其他企业(例如,口香糖与牙线),就能找到你的直接和间接竞争对手。
4.2 分析行业趋势
你需要花时间回顾你的行业发展情况,并评估和预测未来行业发展的趋势。此外,研究可能威胁或增强你的业务模式的新技术。做行业趋势分析的目的是,确定竞争环境中正在发生的变化并相应地调整你的策略。
以下是你可以查看行业趋势的一些渠道:
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谷歌趋势
谷歌趋势提供当前行业趋势的快照,使用它来找出人们正在搜索的内容,并确定哪些主题呈上升或下降趋势。
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行业论坛
注册行业论坛和邮件列表,以随时了解市场变化,了解你所在行业的其他公司可能正在做新的事情。
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社交媒体
在社交媒体、新闻稿和相关网站(例如贸易团体和政府机构)上查找相关公告,了解最新的外部宏观趋势。
4.3 写一个SWOT分析
在进行竞争性研究时,编写SWOT分析是必不可少的。SWOT是一个竞争分析矩阵,可帮助你了解自己的优势、劣势、机会和威胁。
使用boardmix的SWOT分析模板,你可以在几分钟内快速开始撰写分析。
你可以根据自己企业自身情况自定义编辑模板,在一块可以无限延伸、任意缩放的在线白板上,利用便签/图形/手绘等各种各样的元素进行创作 ,快速完成一个丰富的SWOT分析报告。
同时,你还可以使用便签来可视化想法,BoardMix博思白板支持导入图片、PPT、Word、PDF等文档实现二次编辑,同时能接入音频/视频会议,与团队成员实时协作交流,让整个团队都可以实时了解关键的竞争分析结果。
在每个SWOT类别中,使用客观数据点以及意见对每个元素进行排名。这将使你能够相应地权衡每个威胁或机会,而不是只看表面价值。
5. 结论
随着现代组织应对竞争水平的提高,执行竞争分析不再只是一种选择而是企业必须要做的事情。竞争分析可以通过洞察竞争对手的优势、劣势、机会和威胁来帮助组织保持领先地位,通过使用正确的工具、提出正确的问题并以有意义的方式组织数据来增加成功的机会。
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