随着互联网时代的全面到来,传统的营销模式已经发生深刻改变。为了促进企业更进一步发展,其市场营销策略应加强与互联网的紧密联系,只有不断探索并提高市场营销策略,才能使企业在市场竞技中得以生存。
市场分析是对市场供需变化的各种因素及其动态、趋势的分析。它可以帮助我们在纷杂的行业中找到适合的、有潜力的行业。同时在众多竞争对手中找到优势和最佳位置,并建立适合自身产品的商业模式,形成可持续的产品和生意。可以说,市场分析是对特定行业内市场的全面评估。本篇文章将由BoardMix博思在线协作白板分享如何进行互联网产品的市场分析?并结合健身类APP的实战案例分享6个互联网市场分析的步骤,帮助营销人员开展高效的市场分析!
1. 什么是PEST市场分析
PEST分析法是战略外部环境分析的基本工具,它通过政治(Politics)、经济(Economic)、社会(Society)和技术(Technology)角度或四个方面的因素分析从总体上把握宏观环境,并评价这些因素对企业战略目标和战略制定的影响。
下图是在BoardMix博思在线白板中绘制的互联网市场PEST分析图,其模板社区有免费的PEST市场分析模板可以使用。其中有思维导图、流程图、产品路线图、用户故事图框架和用户体验研究等,所有模板全部免费使用,用户也可以制作自定义模板并分享到社区,所有内容共创共建!
通过市场分析,研究市场动态,如数量和价值、潜在客户细分、购买模式、竞争和其他重要因素。在进行市场分析前,应该明确以下问题:
- 潜在客户是谁?
- 客户的购买习惯是什么?
- 目标市场有多大?
- 客户愿意为产品支付多少费用?
- 主要竞争对手是谁?
- 竞争对手的优势和劣势是什么?
- 关键要点:市场分析是对行业内市场的全面评估
- 进行市场营销分析的好处是什么?
2. 互联网市场分析6个步骤
市场营销分析可以降低风险,识别新趋势,并帮助项目获得收益。详细的市场分析通常是业务计划的一部分,因为它可以更好地了解受众和竞争对手,从而制定更有针对性的营销战略。市场分析是一个时间密集型的过程,但它很简单,可以通过6个步骤完成。下面将通过一个具体的实战案例——互联网+健身类产品的市场营销及推广路径分析来说明。
案例背景
近年来,人们的健身习惯逐渐走向多样化,不再局限于户外运动,互联网健身、健身房健身等形式也成为人们常见的选择场景。“互联网+健身”,就是一种“云健身”,“云减肥”方式。“互联网+健身”模式的走红,也是为众多有健身需求的消费者提供了便利的服务。那么,在互联网健身行业,哪些产品相对较好地融合了互联网+健身?更易于推广呢?下面将根据该案例背景展开互联网产品市场分析。
Step1 确定目标人群
互联网健身APP将目标市场瞄准于年龄分布在15-45岁之间的人群,该类人群接触智能移动设备,具有自己的社交网络和一定的消费能力。尤其青年群体热衷于尝试新鲜事物,与高科技相关的事物可以吸引他们,互联网健身APP很好地抓住了这一群体的心理特点,追随着时代的脚步。
在确定目标人群后,接下来就要使用分析工具对目标用户群体展开详细分析,做出用户画像。BoardMix博思在线白板的模板中心有现成的用户画像分析模板可以免费使用,在分析目标用户时,只需一键插入用户画像分析模板,通过团队共创的方式了解市场规模、客户是谁、他们来自哪里以及什么可能影响他们的购买决定。通常需要了解以下因素:
- 年龄
- 性别
- 地方
- 工作
- 教育
- 需求
- 兴趣
在研究过程中,创建一个反映理想客户的客户档案或人物角色,作为营销工作的模型。这种模板化、团队共创型的方式能快速掌握用户需求,大大提升工作效率。
Step2 研究行业状况
这个步骤需要对健身行业的现状进行详细描述,使用规模、趋势和预计增长等指标,包括行业发展趋势,并提供大量数据。还可以进行比较市场分析,在特定市场中找到竞争优势。健身行业则是为满足人们健身运动需求,提供全方位的服务。主要分为四个方面:健身场所、健身产品、健身服务、和互联网+健身产品。
互联网健身APP将健康领域细分为个人运动、集体运动以及运动医疗康复。经过调研发现,健身行业普遍采用宣传单的方式进行推广。但是民众收到宣传单页后可能来不及细看就会扔掉或放置在某个角落然后遗忘。考虑到这点,互联网健身APP将采取个性化订制的方式促使用户主动下载APP并自愿选择接收、搜素相关信息,这种高效阅读率是其它运动健康教育载体无法比拟的。
互联网健身APPAPP在一定程度上可以促使人们健康意识的转变,健身类APP发起各种健身活动,通过微博和微信进行营销,并请现实中的人为其代言,激发周围的人对于运动的热爱。
Step3 分析竞争对手
要取得成功,需要充分了解竞争对手,包括市场饱和程度、产品差异性以及在市场上的优势、劣势和优势。首先列出所有主要竞争对手,逐一对每个竞争对手进行SWOT分析,了解:
- 竞争对手有什么?
- 什么会导致客户选择该业务?
站在客户的角度,进行场景化分析。然后,将竞争对手名单从最具威胁性到最不具威胁性进行排序,并确定一个时间表,定期对最具威胁的竞争对手进行SWOT分析。
市场的分析往往需要用到几个分析模型,利用这些模型,可以更快捷,轻松的让我们得到结果。BoardMix博思在线白板拥有海量的模板社区,包括SWOT分析表、PEST分析、竞品分析等多种图表,全部可免费套用,通过场景模板快速完成市场分析,简单又高效!
除此之外,列出主流的几款健身APP,如KEEP、悦动圈、咕咚,并从产品定位、场景与需求、产品功能、交互体验、商业模式、相关用户数据、亮点与优势、不足这8个方面展开详细分析。竞品分析模板同样来自于BoardMix博思在线白板,一键即可套用。
Step4 进行市场定位
利用“微”社交 ,达成消费者小众聚合。健身类APP可以从社交入手,确定“社交+健身”的产品定位。每个社交圈内都会有一些爱好运动的运动达人,这些运动达人不需要是人气多旺的明星,相反更倾向于草根阶层,在更加广的范围内去影响周边的人。因此借助网络社交圈的运动达人,可以促进品牌的宣传,达到口碑营销的目的。从而很简单的达成消费者的聚合。
在产品功能定位方面,健身APP帮助用户更加科学、系统地进行运动。运动康复医疗方面是针对部分运动损伤的消费者,提供比一般医院更加专业的医疗康复和指导,高效恢复和避免二次损伤,致力于提供服务从而让用户对于品牌和运动以及医疗康复的认知更完整。当现实世界中的运动数据被量化传递到虚拟世界后就可以开始更高效地引导用户参与运动,用户也清晰地了解自己每天的运动情况或者医疗恢复状况。
Step5 数据验证分析
在收集所有信息并验证其准确性后,需要进行详细的数据分析。根据研究显示,国内目前移动医疗APP已达2000多款。然而这些APP中真正被受众所熟悉的也只有少数,并且一款APP流行之后,会引发众多同类APP。纵观目前健康、健美类APP,同类产品竞争化明显。大多数健康和健身类的应用程序生命周期很短,事实上,移动应用领域每隔一段时间就会出现一些非常受欢迎的产品,迅速流行后很快沦为消失的“流星”而迅速被用户遗忘。
使用BoardMix博思白板中的波特五力分析模型,我们可以直观的绘制出目前健身类APP的市场竞争环境分析图,并找出解决方法。
Step6 进行品牌营销推广
健身类APP应避免用户易出现审美疲劳这一问题的出现,及时更新迎合用户口味的变化。同时,与运动医疗健康服务信息的互联互通,建立良好的用户关系。APP营销的核心是让消费者与品牌建立起有效的情感关联,在互联网和网络化高度发达的今天,成功的营销需要消费者的情感和信任。以下3个方面是健身类APP需要完善并扩大宣传的点:
(1)UI 方面
各个大模块下的子模块可以浓缩精简化,使得用户操作更简便。
(2)内容方面
健身类APP应区分用户类型, 供更为精准的教学内容、健身规划。比如:优化视频指导、初学者视频指导、资深者语音指导。
(3)产品功能方面
- 健康报告:通过更多维度的数据,结合大数据库,对于用户的身体健康进行更加科学和详细的分析,使用户了解到其身体状况。
- 激励模式:通过契约打卡,用户通过付费购买内容。如果按既定时间内完成,会返还所有费用,并会平分当天参与此项目的人所剩余的金额;如果未按既定时间完成,则会按比例扣费。
(4)技术方面
加大 AI 技术的投入力度,研发更多样、先进的智能硬件产品,并结合智能配件、设施提供针对性的运动健身内容方案,给用户做个性化的运动指导,实现虚拟健身教练指导用户健身的场景。
综上所述,“互联网+运动健康”的APP不仅能解决用户的健身需求,而且还能够被用户快速接受。如果想做“互联网+运动健康”这类APP的市场分析,又没有一款能快速上手且高效率的团队协作软件的话,推荐使用BoardMix博思在线白板!文中所有用到的SWOT 分析模板、竞品分析模板、PEST分析模板、波特五力分析模板均来自BoardMix博思在线白板的模板中心,如果有需要的朋友可以前往社区免费使用!
除此之外,BoardMix博思在线白板拥有强大的多人协作功能。在一个无限延伸的线上协作空间,每个参与协作的成员都能通过手绘、便利贴、上传word、ppt、pdf、图片等各类文件进行讨论。它还提供非常多组件化的能力,通过多元化、视觉化的内容呈现,可以快速将脑袋里的想法具象化、视觉化,让问题的沟通和解决变得更容易,市场分析也可以变成一场团队共创的讨论!