品牌是品牌及其特性的代表,消费者每天接收到的信息繁冗又复杂,对品牌的差异感知度也越来越弱。因此,如何在新的商业时代下制定新的品牌定位和打造品牌差异化变得尤为重要。本文将通过实际品牌定位案例分享如何通过寻找差异化进行精准品牌定位,同时结合高效、专业的可视化看板工具——BoardMix博思在线白板,帮助大家更好的理解品牌的独特性和差异性之间的相互作用关系。
1. 什么是品牌定位
品牌定位就是让你的定位在消费者的心智中能够关联到品牌,目的就是让品牌在消费者心智中建立品牌独特认知优势,占领消费者心智认知位置,成为首选,并获得潜在消费者心智预选和推荐。
2. 什么是品牌差异化
品牌差异化是存在于消费者心目中的品牌属性,代表与其竞争品牌的区分程度,构成品牌差异化的因素是复杂的,例如成为品类的领导者、品牌的专业度、独特的品牌定位、不一样的体验等等都是品牌差异化的一部分。
因此,品牌为了与其他品牌形成差异,需要用可感知的差异来表达自己,这样当消费者有需求,需要购买某个品类时,让消费者更容易感知到品牌不同点,马上能够想到这个品牌可以对应的解决方案,这时品牌的创立才具有意义。
3. 寻找品牌差异化定位的方法是什么?
知己知彼百战百胜,寻找品牌差异化定位最好的办法就是消费者心智地图,它通常是由三个同心圆结构组成,在内圈中心处属于品牌归属的品类,第二圈是各个竞争的品牌名称,最外圈是各个品牌占据的定位和概念。这种方式有助于企业品牌在市场行业竞争格局中,避免跟大品牌的正面冲突,进一步探寻属于企业自身更好的定位机会。
4. 案例解读——如何寻找品牌差异化的定位?
使用心智地图能够就是帮助企业管理者站在外部视角来看整个市场现状,来看消费者是如何识别品牌的情况,以及确认自身品牌是否还有抢占市场容量的机会,接下来我们将以一个竞争激烈的品类——洗发水为案例进行解析,并借助BoardMix白板来进行专业模型图表的绘制,清晰、明确的说明学会如何找到自身品牌在行业品类中的差异化定位。
(1)绘制消费者心智地图
通过消费者地图,我们可以在客观情境下对品类在市场竞争环境下进行清晰准确的分析,要准确的调研其他品牌对消费者的认知影响,并找到自己品牌进入市场品类的机会。
【心智地图模型】
(2)通过差异化来归结不同的品类特性
定位是争夺消费者心智的战争,就是确立产品在潜在消费者心中的位置,因此,品牌需要通过差异性定位,告诉潜在消费者的大脑我们品牌是什么?在这种情况下,企业需要思考自身品牌是否拥有差异化的特性,并利用这种特性来通过经营、管理、运营、营销占领消费者的心智,那么什么是品类特性,接下来让我们一起了解一下。
实际上,品牌的差异化都可以归结为品类特性,具体可分为物理特性和市场特性,这样便于我们更容易的找出品牌的竞争点在哪里,并指引品牌关联其品类特性,通过其差异化定位占据消费者的心智,进一步占领市场份额。
物理特性
物理特性为产品品类的内在特性,通常不会因为市场、文化改变而改变,它直接阐明了产品的内在使用价值,强调可见、可感知的显性区别,是最丰富的差异化来源,可以划分为直接物理特性和间接物理特性。
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直接物理特性:即产品内在的功能性利益点,比如“去屑”“柔顺”“营养”等;
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间接物理特性:即消费者会基于联想,认知其具有的优秀特点,比如“专业”、“明星推荐”等。
市场特性
市场特性指的是能影响顾客选择的市场表现,在顾客不能直接判断产品价值时,这些市场表现能通过心理规律间接操控顾客的判断和选择,它进一步可以划分为身世类市场特性和现状类市场特性。
- 身世类市场特性:即品类发明者或发源地,可以调动消费者的信任度,认为该品类的产品研发非常擅长,比如“草本配方”“防脱发”“黑发”等;
- 现状类市场特性:即品类在行业中被消费者认可的情况,比如“领先”“热销”“专家”等
综上所述,企业为了更好的争夺消费者,需要进行差异化定位借势进入消费者的心智,不仅要充分了解消费者的现实利益和消费需求,还要界定与竞争对手之间存在的差异化特性,只有这样企业才能在市场竞争中脱颖而出,收获消费者的青睐,凸显出企业品牌在品类中的与众不同。
差异化定位不是一种战略,而是一种思考方式,一种来自倾听、观察、吸收和尊重的思维,企业管理者在此基础上,更要学会使用高效、先进的专业工具,为运营决策提供更准确可靠的支撑。BoardMix在线协作白板是一款轻量级的可视化在线协作工具,无需下载应用软件,打开浏览器即可使用,其社区模板中心内置了海量丰富、实用的图表模板,汇集市场营销和品牌管理的诸多优秀案例资源,涵盖品牌定位、品牌传播、品牌活动策划等;BoardMix同时还是一款高效的团队协作软件,允许团队随时随地快速开启线上语音视频会议,实时进行文件共享,实现多人在线同屏共创,现在个人用户免费使用,马上试试吧!
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