销售话术第一通电话话术梳理

销售工作的第一步，通常从一通电话开始。如何在首次通话中抓住客户的注意力，并传递关键信息，是每个销售人员必须掌握的技能。这通电话的质量直接影响后续的沟通和合作机会。在销售过程中，第一通电话通常被称为“冷启动”，即在对客户需求和态度不太了解的情况下进行的一次初步接触。这通电话的目标不是直接达成交易，而是建立初步的信任，了解客户需求，为后续的沟通打下基础。销售话术第一通电话话术思维导图分享~