阿里1688五度模型
9412024.12.16
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五度模型是阿里巴巴1688UED团队在Google的HEART模型的基础上,结合国内互联网的特点,加上多年的设计经验总结出来的。这个模型通过五个核心维度——吸引度、完成度、满意度、忠诚度和推荐度,来全面评价用户体验质量。“5度”模型提供较为适用于一般互联网产品的基础模型,为产品的用户体验质量提供一个方向,不同产品根据自己目标的差异进行具体的用户体验数据指标定义。
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