问诊APP用户旅程图

问诊APP用户旅程图是指通过对用户在问诊应用程序中的使用过程进行详细分析和可视化，描绘用户从开始使用应用到完成特定任务或流程的整个过程。这种图表通常包括用户的各个触点、行为、转换阶段以及用户在应用中的体验。问诊APP用户旅程图聚焦于医生和患者两大利益相关者，分别构筑出他们的用户旅程图，并通过旅程图分析其内在的诉求。通过用户旅程图，可以识别用户在应用中可能遇到的瓶颈和问题点。这些问题点可能导致用户流失或降低用户满意度，需要重点关注和改进。