5W2H分析法

5W2H分析法是一种解决问题和改进工作流程的有效工具。它提出了7个基本问题：什么（What）、为什么（Why）、谁（Who）、何时（When）、何地（Where）、如何（How）和多少（How much）。这些问题帮助我们理解和定义问题，找到最佳解决方案。通过回答问题中的5W和2H，可以全面了解问题、明确解决方向、确定责任和参与者、界定范围和地点、时间规划和安排、制定行动计划以及预算和资源分配。它对于问题解决和行动计划的制定具有重要的作用，帮助提高问题解决的效率和质量。 这种方法强调了全面、深入的思考，以便更好地理解问题并找到最有效的解决方案。通过使用5W2H分析法，我们可以更清楚地了解任务的目标、执行者、时间、地点、方式和规模，从而提高工作效率和质量。