非暴力沟通

《非暴力沟通》由马歇尔·卢森堡提出，主张通过“观察—感受—需要—请求”四要素，以同理心与诚实表达化解冲突。其核心是摒弃评判、指责与命令，转而关注彼此的情感与深层需求。作用在于改善人际关系、提升沟通质量，广泛应用于家庭、教育、职场及调解场景，促进理解、尊重与合作。