企业价值链管理

企业价值链是在企业给客户交付价值的过程中，涉及的所有内外部的活动。企业价值链管理是通过分析价值链，识别哪些活动增值，哪些不增值。对这些活动进行有效管理/优化，降低成本、提升质量及效率，进而提升企业在市场中的竞争力。