用户旅程场景卡

在产品设计和用户体验优化的过程中，用户旅程（User Journey） 是一个重要的分析工具，它帮助我们理解用户在使用产品或服务时的完整体验路径。而用户旅程典型场景卡片（User Journey Scenario Cards），则是用于拆解用户旅程中各个关键场景的一种直观方法。用于影子计划中详细的制版，将用户旅程中的典型场景进行制版分析