基金产品用户体验地图
626725112022.05.11
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金产品用户体验地图是一种通过图形化手段呈现基金产品用户体验全过程的工具。它主要包括用户在使用基金产品的整个过程中的各个关键阶段,用户在每个阶段的感受、需求、痛点等信息,并通过图表、图形等形式进行可视化展示。这有助于团队更全面地了解用户的体验,从而优化产品设计、提升用户满意度。根据用户体验地图,发现优化的机会和改进点,可以有针对性地提升产品的用户体验,优化用户旅程。基金产品用户体验地图的主要内容和作用:使用用户体验地图梳理基金产品用户的体验流程和对应的感受和痛点。
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