用户上瘾模型

用户上瘾模型（HOOK model）由尼尔·埃尔·本哈尔（Nir Eyal）和瑞安·胡克（Ryan Hoover）首次提出，它强调了四个关键阶段：触发（Trigger）、行动（Action）、奖励（Reward）、投入（Investment）"HOOK模型" 是一种产品设计和用户行为模型，用于解释和预测用户如何形成习惯，并保持对某个产品或服务的长期使用。通过满足用户的心理和情感需求，增强他们的参与和忠诚度，从而增加产品的持续使用率。