AISAS模型

AISAS模式是由电通公司针对互联网与无线应用时代消费者生活形态的变化，而提出的一种全新的消费者行为分析模型。包含：Attention（吸引注意）、Interest（引起兴趣）、Search（搜索）、Action（行动）、Satisfaction（满意度）这五个阶段，用于描述顾客在购买决策过程中的心理过程和行为轨迹。这个模型通常被营销人员和销售人员用来了解顾客的需求、制定相应的营销策略以及提高顾客的满意度。