质量成本思维导图

在产品生产和服务过程中，质量成本（Cost of Quality, CoQ）是一个非常重要的概念，它直接影响企业的竞争力和利润率。质量成本不仅仅是为了改进质量而付出的代价，还包含了未能达到预期质量标准所带来的损失。根据质量成本理论，质量成本主要分为预防成本和损失成本。模板通过思维导图的方式详细梳理这一重要概念。质量成本=预防成本+损失成本