值机/售票不明行李处置流程
155502023.08.18
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值机/售票不明行李处置流程是指在航空公司的值机或售票流程中,处理旅客携带的不明行李(未经确认的行李或存在疑问的行李)的具体步骤和操作流程。在旅客值机或购票的过程中,工作人员会识别出一些行李可能存在问题或疑问,例如超重、超尺寸、未经确认等,通过明确的不明行李处理流程,航空公司可以提供一致的服务,确保旅客得到专业、及时的处理,也可以使工作人员更加高效地处理不明行李,减少处理时间。总之,值机/售票不明行李处置流程有助于航空公司管理行李问题,提升服务质量,保障航空安全,同时也方便了旅客的旅行体验。
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